Tive uma racha no fogão durante a cozedura. Ter uma garantia de 5 anos. O técnico saiu no dia 10 de Junho, disse-me que estava sob garantia e encomendaram a peça que me foi enviada. Tive outro Tech com hoje, 2 de julho, para instalar a peça e eles me disseram que seria $950 pela peça. Comprei todo o meu aparelho e máquina de lavar e secar através da Best Buy por causa da garantia e serviço deles, no entanto não vou comprar nada da Best Buy no futuro. Até mesmo o meu histórico de serviços no site da Best Buy diz que a minha reparação da gama é coberta pela Geek Squad.

Revisão 1/2O pessoal do balcão de armas era muito conhecedor. Entrei 3 vezes antes de comprar, e falei com 3 funcionários diferentes. Contei-lhes as minhas necessidades e o que procurava e todos os 3 recomendaram a mesma combinação de espingarda e mira, todas as 3 visitas. De um modo geral, eles eram conhecedores e fáceis de lidar.Revisão 2/2 Se eu pudesse deixar 2 revisões separadas, eu deixaria. Não acho que seja justo para os outros funcionários com quem lidei dar-lhes uma classificação de 1 estrela por causa da minha horrível experiência com o gerente. Lidar com o gerente, por outro lado, foi uma experiência horrível. Não foi nada cortês, e o seu comportamento e verborreia não era, de forma alguma, orientado para o cliente. Para o bem da empresa, fico contente que os seus empregados não se apropriem da sua personalidade. A sua classificação é de 1 estrela. Muito mau desempenho de alguém com o seu título profissional.