Eu não quero ser injusto com os móveis dos agricultores (móveis de casa do armazém) - Eu os usei no passado em outro local e não tive problemas. Também os vendedores que encontrei aqui eram amigáveis e isto não é uma reflexão sobre eles, pois estavam apenas me dizendo o que o gerente disse...mas a verdade é que eles realmente me decepcionaram. Eu tinha encontrado o sofá perfeito & loveseat para o meu pai (ele tinha-o testado e adorado), mas quando fui comprá-lo (por $2000), eles disseram que não podiam/deveriam ser capazes de se desfazer da mobília existente nos meus pais. Além disso, eles também acrescentaram um monte de taxas de serviço e encargos extras ao preço final, o que me irritou ainda mais. No final eu fui com outra empresa de móveis, a menos de um quilômetro de distância. Eles não só tinham praticamente o mesmo sofá e loveseat por muito menos (300 dólares), como também não tinham nenhum problema em ajudar os meus pais a se desfazerem da mobília antiga. Esse é o tipo de serviço ao cliente que eu esperava da Farmers Furniture, mas como eu não o consegui, eles também não conseguiram o meu negócio.

A minha visita de hoje não foi boa, mas melhorou um pouco. Fomos recebidos à porta e dissemos que queríamos comprar duas televisões. O homem à porta disse que mandaria alguém nos encontrar na seção de TV. Esperámos por ajuda e procurámos um empregado, mas não conseguimos ajuda nenhuma. Ficamos o tempo suficiente para eu encontrar minhas respostas online, configurar uma conta Best Buy e comprar minhas tvs online. Quando saímos, o homem da frente estava conversando com outro funcionário e nunca nos perguntou se tínhamos conseguido a ajuda que precisávamos. Em uma nota melhor, a senhora que saiu para nós pegarmos as tvs foi muito cortês, assim como o homem que carregou nossas tvs. Se essa compra não fosse tão boa, eu teria feito compras em outro lugar. Não posso dizer que não voltaria a este local, mas não é o primeiro lugar onde volto a fazer compras.