Experiência de compra bem sucedida, e ótimo atendimento ao cliente! Terran, em particular, trabalhou arduamente na pesquisa e aquisição de aparelhos para mim que não só se ajustariam ao meu orçamento, mas também ficariam atraentes na minha nova cozinha. Ele era paciente, flexível e muito consciencioso. Essa loja será definitivamente a minha primeira paragem sempre que precisar de electrodomésticos ou de um colchão. Eu tenho uma sugestão que poderia ter feito minha experiência ainda melhor. Talvez você pudesse agilizar e simplificar seu sistema de checkout, atualizando o processo... Demasiado demorado.

Normalmente tenho óptimas experiências a fazer compras no Home Depot. Infelizmente ultimamente não tem sido assim tão bom. Talvez seja relacionado com a Covid. As últimas 2 vezes que fui foram más experiências. Meu Home Depot não tinha a ferramenta que eu precisava em estoque, mas havia 3 por hora de distância em outra cidade, de acordo com o site deles. Então eu fiz a viagem apenas para descobrir que o inventário deles estava errado e eles não tinham nenhum. Então uma semana depois eu fiz a viagem para outra coisa que eles tinham 5 em estoque. Eles não tinham sequer uma exposição ou localização para o item e o funcionário acabou de dizer que eu não sei o que lhe dizer, o nosso sistema está errado. Uma semana depois o inventário deles ainda diz que eles têm 5 deste item. Eu não entendo porque eles não podem atualizar seus sistemas para refletir o produto em mãos. OH e um mínimo de 45 dólares para ter um item enviado agora. É hora de parar de comprar ferramentas Ryobi e mudar para Milwaukee, suponho.