Um péssimo atendimento ao cliente. Eles não têm um conceito para conseguir fazer nada em tempo hábil. E eles fazem um ótimo trabalho para manter os clientes desinformados. Era suposto ter a minha máquina de lavar e secar roupa entregue hoje, eles não me deram nenhum prazo de quando isto estava a acontecer hoje. Liguei para ver se conseguia uma hora mais específica do que apenas "quinta-feira" e eles disseram que era "a caminho"... duas horas depois liguei novamente e consegui uma pessoa diferente no telefone e a mesma coisa, "a caminho" mais duas horas são agora 21:00 e o Rent A Center está fechado. Não atende, não há chamada de cortesia, parece que todos os trabalhadores acabaram de sair do trabalho com o trabalho não feito. Óptimos empregados, forma de colocar os seus clientes em primeiro lugar.

Eles atiram números aleatórios para o ar e chamam-lhe a tua conta. Quem me dera ter outras opções a considerar. Se você diz que a sua conta é invulgarmente alta eles justificam-na por comparação com uma conta do ano anterior mas quando o favor está no seu canto, eles nunca usam esse método para baixar uma conta. Eles apenas gravam previamente uma mensagem sobre os tempos baixos e dizem que é por isso que estamos a enganá-lo mais uma vez.