Provavelmente merece 3 estrelas, no entanto... eles confiam demasiado na caixa de auto-serviço. Eu faço parte do grupo etário que espera que os caixas liguem para as minhas encomendas e as ensacem quando eu fizer compras. Em segundo lugar, a política de preços quando você pergunta, e a política quando você está pronto para fazer checkout é muito diferente. Em terceiro lugar, a ajuda em áreas técnicas como Windows e Portas, parece ser um desafio constante. Liguei ontem de manhã e disseram-me que ninguém vai chegar até às 15h00, por isso liguei para outra loja, marquei uma consulta para o mesmo dia em minha casa e tinha orçamentos para a substituição total das montras até às 17h30.

Id passou várias horas tentando encontrar online folhas de percalos do tamanho de uma rainha, e quando entramos na loja no sábado passado, Scott encontrou um conjunto correspondente para nós (na liberação!) em 10 minutos e mandou despachá-las para nossa casa. Um excelente serviço ao cliente e excelentes produtos para voltar sempre. Obrigado, Scott, e obrigado, BB&B!