Comprou um arco lá no ano passado para a GF, o pessoal foi extremamente rude e não conhecia de todo os seus produtos. Se alguém conhece o Hoyt ignite sabe que ele tem uma gama de ajuste muito ampla. O chamado head tech deles me disse que provavelmente tinha dez quilos de ajuste quando eu perguntei a ele, e se recusou a olhar mais para ele. Fui ao site da hora e corrigi-o. Então, por engano, enviei lá um amigo para comprar um arco e depois de ser rude com ele, apesar de comprar um arco lá, quase tudo teve que ser reajustado e afinado por uma loja que sabe o que está fazendo. E então o pobre rapaz tinha um problema de garantia. Quando fomos buscar o arco dele, eles nos deram um chute até o ponto em que ficamos irritados e saímos. Voltou outro dia e apesar deles dizerem que não haveria cobrança, ele teve que pagar 100 dólares para ter seu arco de volta. Horrível. Sinceramente, não sei como é que eles têm boas críticas aqui.

Eu comprei um item para pegar (calçada) e fiquei muito desapontado com o serviço. Os funcionários pareciam confusos com o meu pedido e estavam impacientes comigo sobre isso. Demoraram muito tempo para encontrarem o meu pedido, apesar de eu ter recebido a confirmação de que estava pronto para ser levantado. Normalmente o serviço é bom na loja Maryville, mas não desta vez. Foi desencorajador o suficiente que eu vá à loja Lowes na Alcoa a partir de agora.