O atendimento ao cliente é horrível, especialmente o cara que trabalha no check out de manhã e não usa máscara durante o Covid. Estou claramente grávida, e tinha as mãos cheias com o meu filho. Primeiro, ele não foi capaz de fazer troco por dinheiro, tudo bem. Depois, quando fui entregar-lhe o meu cartão de crédito, enquanto tentava guardar o meu dinheiro e gerir o meu filho, ele esforçou-se para me encaminhar para o extremo oposto do embrulho do dinheiro para inserir o meu cartão, em vez de simplesmente me ajudar a finalizar a minha transacção. A sua falta de profissionalismo é suficiente para que eu nunca mais volte a entrar na loja. Eles têm algumas coisas boas, mas precisam desesperadamente de treinamento no seu departamento de atendimento ao cliente.

Já estive no The Depot antes e sempre gostei da sua selecção, mas a falta de precauções COVID fez da minha mais recente viagem a minha última. Não vi nenhum sinal que exigisse máscaras no interior, apesar de ser necessário no estado de NC. Estava muito ocupado e lotado no domingo que visitei, e havia muitas pessoas que não usavam máscaras ou distanciamento social. Alguns funcionários tinham máscaras vestidas, outros não. Eu não vi nenhum deles pedir aos clientes para usarem uma máscara. Eu coloquei meus itens de volta e saí sem fazer uma compra.