Há quase um ano que tento arranjar alguém para apertar a minha mesa que estou a pagar! Eu tenho que correr por aí e me dizem que me vão ligar de volta! Mas eles não ligam! Isto é ridículo! Eu paguei pela entrega e preparei tudo. Eu falei com alguém sobre a mesa estar solta na mesma semana e me disseram que alguém viria consertá-la! Eles não o fizeram! No mês passado liguei para explicar o meu problema mais uma vez e disseram-me que me iriam ligar de volta! Nunca recebi uma chamada de volta! Eu liguei hoje e finalmente recebi uma resposta! Opção um, posso levá-la até eles para que eles possam consertá-la! Eu não tenho um caminhão que eu paguei pela entrega por uma razão! Opção dois: pedir emprestada uma ferramenta para o fazer eu mesmo! Mais uma vez paguei pela montagem porque não sei como montar os móveis! Isto já devia ter sido tratado há um ano! Eles não querem saber da qualidade ou dos clientes! Eles só querem o seu dinheiro!

O gerente da loja Jacob me ajudou a conseguir alguns itens que não estavam mais em estoque depois da minha longa viagem e está me ajudando a encontrar o último aparelho (microondas) que eu preciso. Com certeza, comprarei aqui no futuro! Edit: infelizmente nunca mais ouvi falar do Jacob, mesmo depois de várias mensagens deixadas na loja. Acabei gastando muito mais do que eu havia planejado originalmente em outro lugar para encontrar o microondas correspondente e o aparelho acabou sendo quase tão caro quanto comprar em outro lugar.