Duval Acura cuidou de mim durante os últimos três anos e confio os meus carros a eles mais do que qualquer outra pessoa. Os caras do departamento de serviço são super simpáticos e honestos. Eu nunca me sinto pressionado a fazer qualquer manutenção desnecessária. Quando o meu alternador morreu inesperadamente, Duval Acura foi capaz de me fazer entrar e fornecer um carro emprestado em trinta minutos. Tive experiências incríveis desde que cheguei aqui, por isso este ano decidi comprar-lhes um carro. Não só foi um processo suave e indolor, como senti que o pessoal realmente levou tempo para rever tudo comigo. Mais uma vez, eu nunca me senti pressionada. O gerente de vendas VIP, o Joe, levou algum tempo para me ajudar e isso realmente significou muito para mim. Eu serei para sempre leal a esta concessionária de carros!

O serviço é ridiculamente lento. Eles tinham uma pessoa servindo e outras apenas andando por aí conversando. A pessoa a servir não tinha ideia do que estava a fazer e demorou uma eternidade a fazer outras perguntas que eram irrelevantes para o que eu estava lá a fazer. Havia uma longa fila de pessoas e por causa dessa experiência eu não vou voltar àquela loja em particular.