Depois de gastar milhares em custos de pintura e mão-de-obra para ter nosso edifício comercial pintado, percebemos que as tintas não eram as mesmas. Cada quarto tinha uma cor diferente de marshmallow. O departamento de pintura nos deu QUATRO marcas DIFERENTES da mesma cor sem nos dizer que não ficaria igual em nossas paredes. Depois de muita frustração, cheguei até o gerente, Shantel, que estava mais do que disposto a sair e ver nosso prédio. Ela se desculpou pelo erro e nos compensou pelos custos da pintura. Agradeço a sua disponibilidade para assumir a responsabilidade pela sua loja e prestar um excelente serviço ao cliente, Shantel.

Eu nunca mais vou comprar deles. Os preços são altos, e o pessoal é rude. Da última vez que lá estive, um funcionário (não me lembro do nome dele) foi muito condescendente com o meu amigo por fazer perguntas sobre coisas que ele não sabia. Escapava ou suspirava sempre que eu fazia uma pergunta. Horrível atendimento ao cliente. Eu nunca mais vou aqui, e digo a todos que conheço sobre este exemplo de loja sobre como NÃO gerir um negócio.