Eu queria um frigorífico sem sinos, sem apitos que tivesse um congelador em cima. As grandes lojas tinham tempos de espera ridículos para a entrega. Eu liguei para o Gerhards e eles conseguiram me conseguir exatamente o que eu queria, com apenas 2 semanas de entrega, sem contar dentro do meu orçamento. Eu estava dentro e fora da loja em 15 minutos. Homens de entrega muito respeitosos, tendo o cuidado de não nos baterem nas paredes, portas ou grades. Esta experiência muito boa vai fazer deles a minha única escolha da próxima vez que eu precisar de um aparelho.

Segunda vez cliente. Grandes preços. Óptimo serviço. Óptima entrega e é grátis! Os condutores até o testaram e ligaram-no sem eu pedir! Tem uma boa máquina de lavar por 100$ , durou mais de 3 anos e veio com uma garantia de 6 meses. Quando eu finalmente tive um problema, foi barato, mas optei por comprar outra. Eles também retiraram a antiga lavadora de graça!

Fiquei muito desapontado com esta viagem. O site dizia que havia peças em estoque e o associado que trabalhava no corredor insistia que não as tinha e nunca as tinha. Claro que eu insisti que o site disse que tinham, eu só queria que ele verificasse duas vezes. Em vez disso, ele me deu um cartão na cara e disse que estava fazendo isso há 15 anos, então ele me levou para o computador e disse para ele procurar no casamento. Encontramos o item e ali mesmo ele disse 5 em estoque. Depois ele disse que desejava que eles tivessem o número da loja lá. E eu apontei para o ecrã e disse ali mesmo. Diz o corredor e tudo. Então fomos até lá e, claro, as peças não estavam lá. Então eu disse bem, acho que estamos ambos certos. Eu disse-lhe que não está aqui e tudo o que posso dizer é que o computador diz que é suposto estar. Depois ele disse-me que parecia que eu o estava a atacar. Eu afastei-me e disse para teres uma boa noite. Desculpe se o meu tom de voz estava no lado ruidoso. Pensei mesmo que o tinha visto na minha última viagem. Mas acusar-me de o atacar (verbalmente, presumo, já que nunca fiz um bobo a não ser para as filas de itens) realmente me incomoda. Eu não me importaria em denunciar verbalmente o programador do banco de dados corporativo ou quem estiver no comando disso. E sim, eu sei que às vezes alguém pode ter o meu item no carrinho e simplesmente ainda não o verificou. Isto pareceu-me diferente.