Há anos que uso a Best Buy na compra de aparelhos e sempre fiquei satisfeito com os seus preços e serviços. Hoje tivemos uma grande confusão quando se tratou da nossa entrega. Ao ligar para saber o que estava acontecendo eu liguei para o número que estava no e-mail sobre a minha entrega e basicamente consegui o dia todo. Ao telefonar para saber o que se passava, liguei para o número que estava no e-mail sobre a minha entrega e, basicamente, passei o dia inteiro a correr. Moral da loja: não se preocupe com o serviço de atendimento ao cliente Best Buy quando tiver um problema, em vez disso, contacte o gerente da loja. Em vez de desculpas, recebemos soluções para um problema muito frustrante, e eu senti mais uma vez que o meu negócio era importante para eles. A tecnologia que eles enviaram, Kyle (de Farmington) foi a melhor. De longe, um dos melhores funcionários que eu tive visitou nossa casa da Best Buy! Este tipo merece um aumento. Nós adoramos os nossos novos electrodomésticos!

O atendimento ao cliente deles foi TOP NOTCH! Durante as muito ocupadas férias de Natal, a funcionária que estava recebendo encomendas do lado do passeio saiu do seu caminho para me ajudar enquanto eu estava na loja. Eu tentei dizer a ela que ela não precisava porque eu estava originalmente fora, mas ela insistiu e foi muito prestativa! Feliz Natal para ela e para todos os funcionários da linha de frente, fazendo o seu melhor nestes tempos difíceis!