Bem, eu sou maduro, o que por mim é mais pequeno. É um salva-vidas. Bons preços, bons bens, uma venda rápida ou também. Apenas algumas das maiores lojas, são apenas mais grandes. Mas dê-lhes crédito que eles têm a mercadoria e muito mais. Ajuda amigável, eles mostram o seu treino. Eles trazem o rapazinho num velhote. A idade faz com que a habilidade seja muito difícil. Mas todos nós podemos sonhar...

Este pode ser o meu Home Depot favorito nas cidades. Sempre pessoal simpático, sempre útil e com muito bons conhecimentos quando se trata dos seus departamentos. Um grande grito para o departamento de pintura, já que eu entrei com uma lista de mais de 30 galões de tinta, e eles fazem isso direito, sem objeções a cada vez. Sempre com muito estacionamento, linhas mínimas e pessoal de checkout amigável.

Eu provavelmente tive a pior experiência de serviço ao cliente de sempre ontem. Tive algumas tábuas cortadas. Eu pedi que elas fossem cortadas até um certo comprimento. O miúdo não mediu a tábua mas usou a fita adesiva para as medir. Quando lhe perguntei sobre isso, ele disse muito rudemente que a serra estava certa. Eu medi as tábuas uma tinha 1/4 de polegada de comprimento a outra tinha 1/8 de polegada de comprimento. Ele disse que nós não fazemos cortes precisos. Falei com um gerente sobre isso e me disseram o que você quer que eu faça?