Mau atendimento ao cliente. Conversas de empregados muito pouco profissionais. Encomendei a minha máquina de lavar e secar há mais de um mês. Tive de remarcar a entrega porque só tinham a máquina de lavar e secar. A encomenda foi confirmada, tiraram 2.000 dólares do meu cartão e agora dizem que não podem processar o pagamento. MAIS DE UM MÊS DEPOIS DE EU TER PAGO. Nunca mais vim a esta loja nem fiz compras com a Best Buy. 2 estrelas porque A LAVAGEM E A SECADORA são de boa qualidade.

Comprei um fogão Viking e tive que substituir o termostato duas vezes, tive que acender o piloto com isqueiro, liguei para a loja apenas para ser enviado para outra linha telefônica, deixei mensagens sem retorno de chamada. Tudo o que quero saber é se a State Street poderia recomendar uma pessoa decente para a reparação de aparelhos. A empresa Viking é a pior com que se pode lidar. Serviço com um sorriso até que você pague o dinheiro ganho duramente, então você está por sua conta. Não nos incomode é como eu me sinto.