Eu me sinto extremamente confortável com o aquecimento e resfriamento da Cassell Brothers! Pedi para colocarem uma nova unidade há vários anos e eles têm sido muito ágeis se eu achar que tenho um problema. Nunca houve nada de errado com a unidade e eu mantenho um acordo de manutenção com eles para que a unidade seja mantida como nova. Normalmente é um erro do operador se houver um problema. Como mulher sozinha, habituei-me a um trabalho de má qualidade e a "subir" a conta. Eu também não tive nada disso, nem os irmãos Cassell. Eles sempre me mandam um lembrete telefônico com a foto da tecnologia que está vindo. Eu me sinto muito seguro com os Cassell Brothers!

Eu desencorajaria qualquer um de fazer negócios com esta loja! Eu comprei um colchão a eles. Quando eu fiz a pergunta: O que faço se tiver algum problema com o colchão, o gerente disse-me para perguntar por ele e ele tomava conta de mim. Bem, depois de quatro meses, o colchão começou a cair como um louco e eu liguei. Disseram-me que não havia nada que pudessem fazer por mim. Eu até falei com o gerente regional. Ele disse-me que iria investigar e que me ligaria de volta. Ele nunca me ligou e não responde aos meus telefonemas. É horrível quando alguém te mente só para te vender um colchão. A mercadoria é terrível nesta loja e eu aconselharia qualquer um a sair da loja. Compre com uma empresa respeitável que apoia os seus produtos.