Segunda vez que liguei e perguntei se eles tinham o que eu precisava e me disseram que sim pelo telefone. Saí do meu caminho para conseguir o produto e eles nem sequer verificaram se realmente o tinham e acabaram por não o ter! Perdi o meu tempo e o meu gás... tão frustrante. Quando mencionei isso foi por isso que liguei, só tive que encolher os ombros e não pedi desculpas. Eu não vou lá nunca mais!!!

SERVIÇO HORRÍVEL - Desde 15 de Dezembro que ligo todos os dias e todos os dias espero quase uma hora inteira sem resposta. Eles deram a minha ordem de restrição a outra pessoa sem sequer verificarem se eu era o cliente real. Falei com um representante da bestbuy.com e eles não puderam me ajudar e disseram que a loja deveria verificar com a identificação antes de dar as ordens de compra e que eu deveria contactar o gerente da loja. Inacreditável.

Não podia estar mais feliz com o serviço da Royal Green. Eu estava em apuros com uma máquina de lavar estragada e, apesar de uma pandemia global, a Royal Green conseguiu obter o modelo que eu queria e preparou-o para ser entregue em menos de uma semana. A máquina foi entregue e instalada em cerca de 10 minutos, e eles levaram a máquina antiga de graça. A equipe de entrega foi maravilhosa. Eu dei-lhes uma boa gorjeta. DÊ UMA BOA GORJETA AO SEU PESSOAL DE ENTREGAS!