Tivemos uma experiência maravilhosa com o pessoal e a gerência desta loja, mas tivemos de cancelar a instalação da nossa casa de banho a meio da instalação depois de os instaladores do Home Depot terem colocado a nossa banheira e o ambiente errado (os suportes de parede foram instalados de cabeça para baixo) e compensaram este erro com cargas de adesivo para compensar a falta de suportes de parede. Isto fez com que as paredes se afundassem onde havia um grande vazio, e também não havia nenhum suporte de avental de banheira instalado, pelo que seria impossível mantê-lo impermeável (deixaram-no na nossa sala de estar). Quando contactámos o empreiteiro do Home Depot, ele saiu de férias e não nos pôde ajudar durante os 5 dias seguintes. Esta era a nossa única banheira/chuveiro com 3 crianças e 2 adultos. O Ron era muito insensível e não se importava nada com a nossa situação e as suas respostas eram frias e pouco profissionais. Tudo o que queríamos era ter a nossa banheira e arredores instalados, seguindo as instruções do produto para que não houvesse fugas. Entendo que é difícil encontrar trabalho de parto, mas fomos ao Home Depot para evitar uma situação como esta. A carga de trabalho era muito alta para a forma como éramos tratados. Experiência terrível, estávamos planejando ter nossa cozinha feita também, mas não aconteceu agora por causa disso. Nós demos 2 estrelas porque conseguimos um reembolso parcial. Eu ainda não acredito que isso aconteceu.

Tivemos uma experiência fantástica ao comprar uma máquina de lavar e secar roupa ontem à noite com o Carlos como nosso vendedor, ele tinha conhecimento em todos os aspectos das diferentes marcas que estávamos a considerar e deu-nos uma visão muito equilibrada dos prós e contras de cada uma, toda a experiência de compra foi positiva, uma bela localização, pessoas simpáticas, grande experiência de vendas em geral!