Tive muita dificuldade em conseguir que o meu frigorifico fosse entregue para falar com alguém ao telefone é muito difícil ter de conduzir até lá para falar com alguém que foi duas vezes. Em ambas as ocasiões a Lisa preocupou-se e tentou mesmo ajudar e pude ver claramente que eles estão ocupados e com falta de pessoal porque têm alguns bons electrodomésticos e óptimos preços.

Eu já tinha um compromisso marcado quando cheguei lá, Darrel é um cara incrível, ele preparou o carro para nós, nos ajudou em todo o processo, o que mais me surpreendeu foi a rapidez com que esses caras trabalham, eu passei 2 horas no máximo na concessionária. Saí com meu carro novo, Darrel seguiu no dia seguinte para ter certeza de que estava tudo bem com meu carro, o que eu pessoalmente aprecio muito! Nós definitivamente voltaremos sempre que precisarmos de um carro, eu os recomendarei sempre.

Rex Chaffee conduz os seus negócios com um alto grau de integridade, carácter e compaixão. Na semana passada, as minhas filhas AC saíram. Como ela só vive em Knoxville há alguns anos, ela não tinha idéia de quem melhor chamar. Ela escolheu aleatoriamente uma empresa que lhe disse que precisava que todo o sistema fosse substituído devido a um compressor queimado. Disse-lhe, de facto, que isto era um risco de incêndio, devido ao facto de estar a retirar 152 amperes de corrente, apesar de estar num disjuntor de 60 amperes. Rex Chaffee foi contactada para dar uma estimativa para substituir a unidade, uma vez que esta primeira empresa ia cobrar $9000. O Sr. Chaffee afirmou Deixe-me primeiro verificar se esta unidade precisa realmente de ser substituída antes de seguirmos por esse caminho. Ele não precisava de fazer isso. Ele podia ter citado o trabalho, e estava a caminho. Quando ele verificou, determinou que um condensador era mau. Na verdade, não havia como nem mesmo testar o compressor para saber se ele estava com defeito devido a esse mau condensador. O Sr. Chaffee foi até a sua oficina para encontrar um condensador, voltou e instalou-o para testar o compressor. Afinal, apenas o condensador precisava de ser substituído. Esta primeira empresa ABSOLUTAMENTE NÃO testou o compressor, não havia nenhuma maneira que eles pudessem ter com este mau condensador. Faça um favor a si mesmo, e chame primeiro o Chaffee. Quem me dera que a minha filha o tivesse feito.