Eu nunca tive uma má experiência indo a uma loja Home Depot, em qualquer lugar! As pessoas que lá trabalham realmente olham para cada indivíduo como uma pessoa e como um cliente e não hesitarão em perguntar se há alguma coisa que possam ajudá-lo a encontrar? Ou simplesmente dar-lhe as boas vindas à loja! Agora vale a pena voltar para isso!

Sears não é a mesma Sears a que você se acostumou. O conhecimento do serviço ao cliente está em baixo, a selecção de produtos não é grande, a variedade é muito baixa e limitada. Você não pode dizer, eu preciso daquela mochila, daquela bagagem e daquele hardware e eu vou fazer uma parada de compras na Sears. Já não. O Walmart será uma alternativa segura sem frustração que você encontrará. Acho que a Sears já não pode competir com ninguém.

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