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Brian Katzen é um professor fantástico. Ele é extremamente conhecedor e paciente. Brian tem um grande conhecimento em contabilidade, sistemas, regras fiscais, Xero e outros softwares. Brian nos ajudou muito a mudar de Facturas para o software Xero. Sem o Brian esta mudança não teria sido possível. Ele nos levou através de cada passo, e isso foi muito positivo para o nosso pequeno negócio. O Brian continua a ajudar-nos com todas as nossas necessidades contabilísticas e comerciais, especialmente com o Xero. Ele compreende completamente todas as regras e regulamentos do ATO que tem sido tão valioso. Ele é facilmente acessível via telefone, e-mail e texto. Isto torna a vida para nós muito mais fácil, uma vez que somos uma pequena empresa e não temos muito apoio. Recomendamos vivamente que se envolva com o Brian para o ajudar nas suas necessidades de negócio.
O pior serviço que já reicei. Comprei o meu produto, para receber apenas 2 horas mais tarde uma chamada que a minha taxa de entrega não estava incluída, por isso dei as informações do meu cartão de crédito para a taxa de entrega, e não só para receber outra chamada que ele digitou a informação errada. Dia da entrega: Eu liguei para ver quando o meu produto poderia ser entregue. Fui informado entre 2:30-4:30. Recebi uma chamada às 15:00h informando que a minha entrega estava atrasada 4 horas. Saí do trabalho e pedi a amigos para me ajudarem a mudar a minha antiga geladeira, apenas para ter o meu tempo de volta. Eu liguei repetitivamente apenas para não receber nenhuma resposta ou uma resposta muito negativa. Eu falei com Stan (isso não foi absolutamente nenhuma ajuda), depois com Kanicka (novamente isso não foi absolutamente nenhuma ajuda) e suas 19:20h e minha entrega estava prevista entre 14:30 - 16:30h. Eu trabalho no atendimento ao cliente & nunca trataria meus clientes desta maneira depois de pagar esta quantia de dinheiro. Eu perdi 1 dia de pagamento & uma taxa de entrega de $85 (que não foi entregue a tempo). Eu NUNCA RECOMENDAva ESTA PESSOA )

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