A experiência da loja foi horrível. Não me foi permitido trocar um tapete de 12 dólares por um tapete de 20 dólares que funcionaria melhor no meu espaço. Eu não tinha problemas em pagar o saldo restante, mas o gerente geral identificou que a Jennifer recusou o retorno e foi muito rude e presunçosa. Ela me aconselhou a "tentar uma loja diferente" ou "dirigir 3 horas até Austin" para recuperar o recibo original da minha avó.

O meu pai tinha um deck Pioneer com câmera de backup instalada na Best Buy. Em poucos meses, a câmera começou a funcionar mal. Eles foram ótimos sobre este problema e consertam tudo de graça. O cara que consertou também notou que o deck não estava devidamente instalado e nos ofereceu para trazê-lo de volta, de graça, para que ele pudesse colocá-lo de forma adequada! O serviço de atendimento ao cliente deles é definitivamente de alto nível!! Eu recomendo altamente a Best Buy a todos.

Marcus, Mario, Jeremiah e Heather sempre cuidam de mim e são sempre profissionais corteses e compreensivos!! Sorridentes e entusiastas o tempo todo!!! Eu recomendaria um aumento e um novo prédio para esses caras e garotas que você não vai ficar decepcionado!! Faça de Austin um gerente distrital porque ele é fantástico!!!