Eu encomendei um Shark vacuum desta loja e não o recebi. Isto normalmente não seria um grande negócio, mas parecia impossível de ser reembolsado. Eu liguei para a loja nas últimas semanas e eles me disseram que iriam lidar com isso e que voltariam para mim, mas nunca ligaram de volta. Depois de ligar de novo hoje (4ª ou 5ª vez), me disseram que o cliente enviou um cheque pelo correio, mas nunca me enviaram um e-mail ou telefonaram dizendo que o mesmo tinha sido enviado pelo correio, não receberam nada por escrito. Completa falta de comunicação. Ficarei surpreendido se receber o cheque de todo.

Esta foi a primeira vez que eu e minha noiva usamos uma empresa de contabilidade para ajudar a completar nossas declarações de impostos e nunca olharemos para trás. O contabilista deles, Candice, foi incrível. O serviço foi rápido, amigável e acessível. Como vivemos na zona rural de Queensland também ficámos muito satisfeitos com a correspondência e que tudo pudesse ser feito online. Nós simplesmente enviamos por e-mail os nossos milhões de recibos e informações e ela fez a sua magia para nos conseguir uma declaração de impostos realmente justa. Nós definitivamente sabemos quem vai fazer são as declarações de impostos até, a partir de agora!