O pior serviço de atendimento ao cliente já entrou para comprar uma tv de 50" 4K porque eu não queria esperar pelo envio, pedi ajuda para encontrar a tv e foi-me dito que alguém iria estar lá por um tempo tentando encontrá-la eu mesmo e ainda ninguém apareceu. Fui para a frente novamente tinha mencionado que ninguém veio para ajudar e o empregado disse "oh, bem, tenha uma boa noite". Não é preciso dizer que não vou comprar nada da Best Buy. Definitivamente, não recomendaria este local a ninguém.

Fui buscar um telefone novo e saí com um dispositivo que não foi activado. O departamento móvel foi totalmente inútil. A única pessoa que foi útil foi o caixa. Eu fiquei extremamente frustrado quando saí. Por sorte, pude ir à casa dos meus pais e ligar do telefone deles para obter assistência da Verizon para ativar meu aparelho. Liguei várias vezes e depois de 30 minutos sentado em espera, fui desligado 3 vezes quando eu estava até tentando pedir o telefone, então eu deveria saber que seria um desastre. Eu finalmente fiz o pedido online para retirada da loja porque não consegui entrar em contato com ninguém do departamento móvel para verificar a disponibilidade do telefone que eu queria comprar. Sinto falta da outra Melhor Compra em Kannapolis que fechou.