O meu marido e eu precisávamos de um colchão do tamanho de um maricas e de uma mola de caixa. Entrámos e fomos recebidos pelo Justin. Dissemos-lhe o que precisávamos e qual era o nosso orçamento. Ele não tentou, nem uma vez, convencer-nos a gastar mais. Quando chegámos a casa da selecção, descobrimos que a mola de caixa não cabia nas nossas escadas. Voltámos para trás e parámos quando ele estava a fechar. Em vez de nos afastar, ele encontrou uma solução para o nosso problema, e tudo com um sorriso no rosto. É refrescante entrar numa loja de móveis e não se sentir pressionado a comprar maior/melhor/mais caro. Eu vou fazer compras na Dan Dans por muito tempo por causa do Justin.

Se alguma vez fores a alguma loja de penhores passar por esta, o pessoal é tão fantástico. Normalmente você não encontra uma pessoa que se destaque acima do resto, especialmente uma pessoa que tenha o título de gerente da loja. Cada vez que entro nesta loja sou sempre saudado pela Melinda, não importa o que ela tenha acontecido, ela tira um tempo para garantir que o seu serviço seja o melhor possível e se houver alguma coisa que ela possa fazer para ajudá-lo. Ela está sempre disposta a cuidar de mim na linha de penhora, não importa o que aconteça. Eu esperaria por ela para ajudar sobre qualquer um na loja, mesmo que eu ame todos os funcionários, ela apenas muito calorosa e convidativa.