Eu nunca mais vou fazer compras aqui. O pessoal da loja foi simpático e prestativo. Não há queixas lá. Então eu comprei uma máquina de lavar e secar, o pessoal das entregas arranhou o meu chão de madeira e tentou tapá-lo. Eu fiz uma reclamação e ainda tenho que vir aqui deles. Um dia depois pude usar a máquina de lavar e secar (ainda em movimento). A máquina de lavar não funcionava, não girava. Liguei para a Best Buy e disse que queria que ambas fossem buscadas. Disseram que estavam bem e que me devolviam o dinheiro. Então uma empresa diferente veio para levar os produtos defeituosos. Essa empresa informou-me que a máquina de secar estava mal ligada e que eu tinha uma fuga de gás. O instalador anterior disse-me para gerir a secadora e o cheiro a gás desapareceria (nunca o fez). Eu finalmente vi o meu reembolso e eles me encurtaram quase 100 dólares. Então eu paguei por um piso arranhado, perdi tempo, e um vazamento de gás que poderia ter no mínimo destruído minha nova casa. Completamente enojado e estará comprando em outro lugar, independentemente do custo.

Somos clientes da Norco há décadas com as nossas necessidades em termos de fornos. Assim, quando decidimos obter ar condicionado, pedimos propostas a 6 empresas, mas sempre esperámos que a Norco fosse a empresa com a qual iríamos lidar. Felizmente eles tinham a oferta mais razoável. Len, o proprietário era tão fácil de lidar com ele como honesto e extremamente conhecedor. De facto, a sua experiência poupou-nos centenas de dólares em custos de instalação, uma vez que viu algo que a maioria das outras empresas não viram. Seus instaladores, Isaiah e Cam, eram amigáveis e conscientes, além de eficientes. Facilmente uma empresa de 5 estrelas.