Normalmente eu adoro entrar nesta loja. Mas hoje, depois de ter uma experiência fantástica com a ajuda da Gail e de outro empregado, preparei-me para fazer o check-out. Não havia um registo aberto, mas três senhoras (empregadas) estavam de pé na área de self check out, apenas conversando. Nós vamos verificar os nossos artigos e uma das senhoras vem para verificar os nossos artigos. Ela vai buscar o scanner portátil ao meu marido para verificar o nosso tapete e diz-lhe que ele tem de verificar um certo código porque elas não gostam que você verifique a etiqueta laranja... bem, aqui está o meu pensamento se você quisesse fazer o seu trabalho, talvez você não deveria estar a fazer, talvez abrir um registo, mas por amor de Deus, se alguém já está irritado, deixe-o em paz e não tente fazer o seu trabalho só porque você as ouviu a queixar-se de você só de pé... e definitivamente não continue a pisar no seu caminho ou tente classificar algo fora da sua mão... fim da reclamação

Uma experiência fantástica. Alguém me cumprimentou enquanto eu entrava. Eles foram super pacientes, responderam a todas as minhas perguntas e me deram toneladas de grandes informações. Não me apressaram ou me fizeram sentir como se eu fosse um incômodo ou uma perda de tempo deles. Mandaram entregar o meu sofá no dia seguinte, o que eu não estava à espera. Honestamente, algum do melhor serviço ao cliente que eu já tive. Sei para onde vou sempre que preciso de mobília agora.