Um serviço bastante rápido. Desde que submeti a minha encomenda (HomeDepot app) até receber uma mensagem de texto a dizer que a minha compra estava pronta para ser levantada, foram cerca de 45 minutos. Eu teria dado esta visita 5 estrelas, mas a recolha do lado do passeio não estava disponível. Como veterano inválido, tive de pagar uma portagem. Não foi culpa deles...poderia ter sido problemas de pessoal.

No verão passado, fui com meu sogro para comprar um churrasco Genesis 2 Webber e esperei meia hora e não recebi nenhuma ajuda. Finalmente pedi e a senhora não foi nenhuma ajuda. Saiu e comprou no Ace com facilidade. Pensei em tentar dar-lhes outra oportunidade, entrei hoje para comprar outro Webber. Sentei na ilha por mais uma boa meia hora a mesma história. Só que desta vez eles queriam que eu pegasse a tela arranhada porque nenhuma foi montada. Quando perguntei sobre a montagem eles disseram que só se reuniam na segunda, quarta e sexta-feira. Hoje é quarta-feira. Se algo está disposto a comprar algo tão caro você deve fornecer um serviço básico de atendimento ao cliente muito mínimo. Não vai voltar.