Adquiriu uma peça para ser refinada por empregado na loja (mais de $200). Foi-nos dito que podíamos manter a loja de peças lá até que eles tivessem tempo para completar o trabalho. Entretanto, este empregado deveria estar a completar armários na nossa cozinha. Nenhum dos dois nunca aconteceu. Nenhum reembolso do depósito para armários foi recebido, que eles disseram que enviaram um cheque (um dos quais eu tive que pagar para ter o vidro substituído na porta porque eles quebraram). Fomos buscar a peça que lá tínhamos para ser retocada e disseram-nos que estava aqui há muito tempo, você perdeu a sua mesa, processe-me por ela. Então meu conselho seria, tenha cuidado ao lidar com esses indivíduos, e certifique-se de pegar o que você paga no momento da compra, porque você pode ser confrontado com a mesma atitude. Experiência HORRÍVEL, comprador BEWARE.

A seleção é praticamente a mesma de qualquer Best Buy, mas eu venho a lojas como esta para uma consulta, caso contrário a Id apenas compra coisas online. Por isso entrei e passei cerca de 10 minutos a olhar para telemóveis por conta própria. Havia vários associados, e nenhum deles estava envolvido com clientes, mas ninguém me perguntou se eu precisava de ajuda. Quando encontrei alguém para me ajudar, ele próprio ficou bastante desinformado sobre os telefones. Havia uma pergunta simples que eu tinha sobre um modelo Android, que ele não podia responder - então ele disse que só está familiarizado com iPhones. Como associado de vendas da BestBuy, parece que seria apropriado para ele aprender um pouco mais sobre os produtos que está a vender. Estou a dar duas estrelas porque a selecção era boa e a loja estava limpa, mas o atendimento ao cliente era basicamente inexistente. Chegar lá foi uma perda de tempo.