O meu marido e eu fomos hoje ao Home Depot para encomendar uma porta de garagem. Havia muitos empregados na loja, havia quatro só na secção de Millworks. Todos eles eram muito educados e amigáveis com o cliente, perguntando como estávamos e apenas fazendo um bom contato visual. Sentámo-nos para colocar a nossa encomenda e fomos prontamente ignorados por todos os funcionários da área. Sentámo-nos durante 5 minutos, sem qualquer ajuda. Então, nós saímos. Não foi uma das nossas melhores experiências no Home Depot.

Nunca mais. Eu levei o meu Dyson porque o botão liga/desliga funcionava intermitentemente e não funcionava, quer a máquina estivesse limpa ou não. 8 minutos depois de sair da loja eles me chamaram e disseram que agora estava funcionando, já que substituíram um filtro. Portanto, eles nunca verificaram o botão. Eles me cobraram $46 por um filtro de $32 (acabaram de verificar com a Dyson) e disseram que a Dyson não iria cobrir o filtro. A Dyson acabou de dizer que o fariam. O botão on/off ainda pára de funcionar intermitentemente, mas eles disseram que eu teria que obter outra ordem de trabalho da Dyson antes que eles olhassem para o botão, que era o que eles deveriam fazer em primeiro lugar. Eu não irei a esta loja novamente.