Paulo Nunes: Simpatia e profissionalismo.

João Pedro: Recomendo absolutamente, não queremos outro fornecedor ! Cumprem o que é pedido e dentro dos prazos acordados. Devido a terem serração própria tem imensos tipos de Mármore para escolha.

Estive na loja durante uns bons 30 a 45 minutos à procura de uma ferramenta específica que dois funcionários que passaram por mim não disseram nada, mas ajudaram outros clientes. Eu estava por toda a loja tentando encontrar essa ferramenta em particular e um jovem chamado Edgar me perguntou se eu precisava de ajuda e ele notou que eu estava por toda a loja. Eu disse a ele que o que eu estava procurando não conseguia encontrar exatamente o que eu estava procurando, mas consegui algo mais, acho que o Edgar merece ser um gerente assistente.

PIOR SERVIÇO AO CLIENTE DE SEMPRE! Eu estava tentando comprar fones de ouvido, fui a 3 associados diferentes que me mandariam para o próximo associado, cada um me dizendo que não poderiam me ajudar. Nenhum deles estava a ajudar mais ninguém, só a ficar parado por aí. O caixa quando eu fiz outra compra foi ainda pior! Os clientes são tratados como um fardo nesta loja!

Eu admito isso. Estava atrasado para a entrega e perdi-os. Liguei para a loja e o Joe atendeu. Ele foi tão educado e alegre ao lidar com o meu erro. Ele tratou disso imediatamente e remarcou a entrega para o dia seguinte! Eu tinha a certeza que ia ter de esperar uma semana. Eu não posso agradecer o suficiente (a lavanderia estava realmente se amontoando!). ABC, você tem um bom rapaz aqui! Agarra-te a ele!