Ao longo dos anos eu tive várias experiências excepcionais no DentonTX BB&B. Os artigos de casa são sempre de grande qualidade, mas é o pessoal que torna a sua experiência de compra tão agradável. Na semana passada comprei um artigo grande e perguntei se alguém o poderia colocar no meu camião se o trouxesse até à porta da loja. Estava a chover a cântaros e quando parei na porta...lá estava a caixa...acho que o nome dela era Shannon...a sorrir e a colocar a minha nova tábua de engomar no banco de trás. ADORO ESTA LOJA!

Comprei uma peça para consertar minha arruela, embora a peça seja quase $40 mais barata na amazon. A senhora da recepção que atendeu o telefone desacreditou a Amazon e disse que pelo menos eu saberia o que estava recebendo se eu comprasse deles. Dirigi 30 minutos para conseguir a peça para chegar até casa e não funciona. Liguei no dia seguinte, o Larry atendeu. Disse-lhe o problema. Ele nunca pediu desculpa nem nada. Pobre serviço ao cliente. Depois disse que teria de encomendar um papel novo. Liguei mais tarde à noite, para ter uma hora de chegada. Ele continua a explicar que, devido à época de férias, pode demorar mais tempo. Ainda não pediu desculpas. Eles não se importam com os inconvenientes que causam aos outros. Tudo sobre o dólar não agradar ao cliente. Ainda estou à espera de uma parte pela qual paguei 178 dólares. A roupa está a amontoar-se.