Bem, eu não vejo como esta loja de reparos é altamente avaliado... eles mudam as marcações em você e nunca aparecem para a marcação remarcada e nunca ligam para avisá-lo quando eles estão chegando. Tente ligar para o escritório deles e ninguém responde. Finalmente recebo um homem que afirma ser o homem das reparações e digo-lhe que o seu pessoal nunca apareceu. A desculpa dele foi que eles foram e repararam a máquina de lavar roupa dos meus vizinhos e depois começaram a amaldiçoar que os rapazes eram idiotas. Ele então desligou sem sequer uma despedida de cortesia ou tentar resolver o meu problema. Quem será que escreve as críticas deles?

O meu frigorífico desistiu durante o fim-de-semana. Tentei algumas coisas básicas para o arrefecer novamente, mas não consegui pô-lo a funcionar. Liguei ao Pruitt às 8:30 da manhã de segunda-feira, e às 10:30 alguém estava em minha casa. Apreciei o facto de me terem telefonado quando estavam a caminho, para que eu pudesse encontrá-los sem ter de esperar sentada. Depois de dar uma olhada, a pessoa de serviço me deu uma cotação para consertá-la ($800) e me disse que provavelmente seria melhor conseguir uma nova geladeira. Apreciei a sua honestidade, e voltarei a chamá-los se tiver problemas com outros aparelhos.