O pessoal é profissional e cortês. Ajudou-me a navegar num problema com a minha máquina de lavar Samsung. Precisava de uma peça específica que o fabricante tinha listado incorrectamente na sua lista de peças. Eventualmente, encontrei a peça certa e consegui me esquadriar. Poupou-me de ter de comprar uma máquina de lavar nova depois de apenas 5 anos de funcionamento.

Os associados de vendas são simpáticos mas não bem treinados e o gerente é como um robô a repetir-se, não fazendo qualquer esforço para compreender. A promessa e não entrega mais do que uma vez!!! Muitos problemas no processo de entrega e depois se recusam a instalar como prometido. Eu tive que pagar outro fornecedor para a instalação!!!

Como cliente fiel da Searss há 39 anos, a minha visita ao departamento automóvel da Brandon foi excepcional. Anthony, Abel e Ben foram soberbos no serviço ao cliente que prestaram. Eles realmente cuidam de seus clientes e se certificam de responder a todas as suas perguntas. Têm orgulho no seu trabalho e superam todas as minhas expectativas. Eu os refiro a toda a minha família e amigos. Obrigado por uma grande experiência e estou ansioso por voltar.