Eles tiveram pouco pessoal como resultado dos eventos atuais. A minha encomenda online não foi escolhida após 2 horas de espera. Havia uma pessoa no balcão de atendimento ao cliente que estava verificando os clientes, além de fazer devoluções e outras tarefas de atendimento ao cliente. Eu gostaria de ver a gerência se envolver mais em toda a loja.

A empresa e as políticas são ótimas. Mas se você precisar de ajuda como eu fiz para localizar um item.... Alguns funcionários estão muito ocupados, mas comprar um carrinho de madeira é uma dor se você comprar itens grandes. Usei o banheiro e encontrei onde eles acabam, cerca de uma dúzia deles agrupados. Ia perguntar ao empregado quando vinha da área de estacionamento. Mas ele parecia estar ocupado sentado em cima dos carrinhos a fumar. O depósito da casa oferece um serviço de serra/corte, mas não este lugar... Cada vez que lá faço compras é, por assim dizer, Broken/Out of Order. Por isso não tenho a certeza se eles sequer se preocupam em arranjá-lo. Então, se isso está em seu projeto. Ligue antes ou melhor ainda tente outra loja.