Entrei nas instalações a 3 de Novembro para verificar o mobiliário da sala de estar e basicamente obter o preço. Os primeiros 5-10mins na loja ninguém veio para ajudar. Depois de olhar por mim mesmo e verificar os preços fui recebido por um empregado. Eu a informei que estava me mudando e queria verificar os preços para o meu orçamento pessoal. Ela continuou me encaminhando para outros locais ao invés de me permitir olhar as opções que eles tinham, parecia que ela só queria me tirar da loja. Foi muito rude. Eu não vou fazer negócios com a empresa mesmo na próxima vida.

Encomendámos uma máquina de lavar louça no início de Novembro para entrega em nossa casa em meados de Dezembro. Três dias antes da nossa data de entrega agendada, a Appliance Factory ligou e disse que a nossa máquina de lavar loiça tinha sido comprada e paga para outro cliente. Mais tarde a gerência esclareceu que eles tinham um problema no sistema de rastreamento de estoque onde acabaram vendendo 10 máquinas de lavar louça com apenas 9 em pedido. Adivinhe quem não conseguiu uma máquina de lavar louça. Tudo isto uma semana antes do Natal. A pior parte foi a sua proposta de remediação. Basicamente esperar pelo próximo envio em Fevereiro ou bem reembolsar o seu dinheiro hoje. Obrigado! A gerência nos ofereceu uma cópia fora da caixa da mesma máquina de lavar louça, mas eles não conseguiram explicar onde exatamente o produto tinha estado e se ele tinha sido instalado. Nós passamos. Nós damos à Appliance Factory 2 estrelas apenas porque eles foram honestos sobre o seu erro. Talvez dar-lhes outra 1/2 estrela devido a problemas relacionados com a cadeia de fornecimento da Covid fora do seu controlo. Dito isto, nunca compraremos outro aparelho da Appliance Factory. Faça a sua própria diligência.