Tenho ido ao Bob Burnetts desde que nos mudámos para cá há 5 anos. Eles têm sempre um sorriso e um canto infantil para os meus filhos. Os rapazes vão sempre levar o meu saco grande de carvão vegetal Big Green Egg para mim e carregá-lo no carro e eu nem tenho que pedir. Quando eu ligo com uma pergunta, eles sempre me acompanham e ligam de volta.

O atendimento ao cliente aqui é excelente. Normalmente não sou fã de ter vendedores a incomodar-me enquanto olho à minha volta, mas o tipo aqui foi muito útil. O tipo das vendas conseguiu que eu gastasse mais do que tinha planeado, oferecendo-me um negócio absurdamente bom e descontos numa televisão. Eu tinha planejado gastar 700 dólares, mas ele ofereceu uma TV de 1600 dólares que estava à venda por 1300 dólares por 900 dólares. No início eu disse não, depois fui até o Walmart do outro lado da rua, e a mesma TV custava lá 1.600 dólares. Era muito melhor do que as de 700 dólares que eu estava olhando, decidi que não podia recusar. Então, voltei para a ABC e comprei a TV de $1600 por $900. Eu não podia estar mais feliz, as TVs que eu estava olhando não se comparam a esta e eu só paguei 200 dólares a mais. Isso foi há algum tempo atrás, e desde então eu voltei várias vezes porque eu estava muito feliz com o serviço deles. Comprei uma secadora, uma geladeira e uma unidade AC com janela. Eles definitivamente fizeram de mim um cliente de volta.