Estas 5 estrelas são apenas para o gerente Shane neste local do Clifton. Embora eu não queira mais fazer compras com BB&B, o Shane ainda merece uma ótima crítica porque ele é realmente fantástico no que faz. O Shane foi acima e além por mim e falou comigo respeitosa e gentilmente, apesar de eu estar muito zangado. Obrigado novamente pela grande experiência Shane!

Encomendei um par de calças online para recolha na loja, recebi dois e-mails a confirmar a minha encomenda e outro da Kim a afirmar que a minha encomenda está pronta para ser levantada. Enviei um e-mail para a Kim avisando-a que o meu marido as iria buscar. Ela me enviou um e-mail dizendo que eles não têm meu pedido e que eu preciso entrar na loja para um reembolso. Por que fui cobrado por um item que vocês não têm? Eu sei que você pode consultar o inventário (lojas inteligentes não cobram seu cartão até que você o pegue) e por que eu preciso desperdiçar gás e meu tempo pelo seu erro?

O pior Home Depot de sempre comprei uma lavadora de pressão do Home Depot.Com só tinha cerca de um mês e meio e partiu-se, disseram-me para a trazer para o Home Depot no milénio, agora já passaram cerca de dois meses e não recebi um telefonema deles com uma actualização da minha máquina de lavar a pressão, disseram-me que a iam arranjar.Então eu liguei cerca de uma semana depois para uma atualização, então eles me disseram que enviaram minha lavadora de pressão para outro lugar e agora vai ser mais 4 a 6 semanas antes que eu a receba de volta E eu perguntei à senhora que de alguma forma me disse antes de você decidir a minha lavadora de pressão em outro lugar, já faz uns dois meses e eles nem me ligaram com a atualização e eu liguei para eles sobre minha lavadora de pressão e eles disseram que não sabem quando ela deve voltar Então eu liguei para o Home Depot.Com há cerca de semanas e eles ligaram para a loja e a loja disse-lhes que a minha máquina de lavar a pressão foi arranjada e que será enviada no dia seguinte duas semanas ainda não foi utilizada nenhuma máquina de lavar a pressão ou ainda não recebeu nenhuma chamada deles ou nunca mais vou comprar uma máquina de lavar a pressão ou qualquer coisa do Home Depot