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PCDIGA
Loja De Informática em Lisboa, Lisboa
+351304500600 Avaliações: 276 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. Pedro e Inês Nº11, 1990-074 Lisboa, Portugal
Avaliações
06/18/2020
4 horas que estive de esperar lá fora para que eles fizessem uma troca. Quando foi a minha vez, o agente em cargo foi uma simpatia de pessoa. Nem dava uma estrela.
06/18/2020
A atribuição de uma estrela refere-se ao atendimento. Não é admissivel ficar 3 horas à espera de ser atendido, depois de ter feito a encomenda online. Principalmente porque ninguém se dignou explicar a situação ou motivo de tal espera.
06/18/2020
Preços muito competitivos, mas o atendimento... Uma nulidade!!!
À espera 2 horas e ainda a procissão vai no adro. Cheguei às 12.34h e são 14.27h, tenho o número 84 e ainda só vai no 47.
Hoje em dia, é inadmissível. Neste sistema, nunca mais!
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06/18/2020
Boa Loja de Material Informático, com Excelente localização e funcionamento
06/18/2020
Bom atendimento e bom conteúdo. Simplesmente perfeito
06/18/2020
Loja com material de qualidade e preços bastante competitivos mas a forma e celeridade de atendimento deveriam ser revistas. Não faz sentido estar à espera 1 hora para levantar uma encomenda já paga.
06/18/2020
Horrível. Mais de duas horas de espera na rua hoje de manhã com a senha n. 16. Um só funcionário a atender e lento, indiferença total e falta de respeito para as dezenas de clientes que esperavam fora. Estava com o meu filho, menor para lhe adquirir um pprtatil, quando finalmente chegou a minha vez, ou entrava eu ou o meu filho. O miúdo andava dentro e fora completamente desamparado na compra, inseguro e sem capacidade decisiva até porque eu teria de entrar depois da escolha para pagar. Acabei por lhe pedir para me trazer um SSD que necessitava, dei-lhe cash para pagar e comprei o portátil noutra loja.
06/18/2020
O tempo de atendimento ao cliente por telefone é muito mau, ao fim de 40 minutos à espera, a chamada desliga-se... Desta ultima vez o telefone nem chama e os e-mails nem respondem, já fiz a encomenda à 4 dias e paguei logo e ainda está em processamento...
06/18/2020
Atendimento em loja muito fraco, os funcionários parece que nos estão a fazer um favor ao vender os produtos. Loja online funciona mal, compra-se produtos que estão em stock, faz-se o pagamento recebe-se um mail a dizer que está em tratamento e passado 2 dias recebe-se outro a dizer que estão a aguardar produto..
06/18/2020
Atendimento 5 estrelas, loja com todos os produtos a preços muito competitivos. Recomendo.
06/18/2020
Atendimento profissional com simpatia e eficiência. Tinham exactamente o que pretendia
06/18/2020
Sempre um serviço de excelência
06/18/2020
Serviço rápido e bons precos
06/18/2020
Um dos melhores em lisboa confiem
06/18/2020
Têm bons preços e muito material mas o atendimento deixa muito a desejar.
06/18/2020
Têm tudo para informática.
06/18/2020
Loja de informática mais famosa de Lisboa. Uma das...
06/18/2020
Tinha a placa de rede que eu queria.
06/18/2020
Rápido, eficiente e material a bom preço.
06/18/2020
Demasiado tempo de espera para ser atendido, levantar e pagar.
06/18/2020
Il miglior negozio di componentistica per PC a Lisbona.
06/18/2020
Local com preços acessíveis para artigps informáticos.
06/18/2020
Dos melhores na venda de hardware...
06/18/2020
Trabalho rápido e equipa bastante prestável!
06/18/2020
Boa loja! Um pouco pequena demais para a norma da PCDiga, mas de resto é boa!
06/18/2020
Espaço reduzido, atendimento muito pouco simpático
06/18/2020
Acho que a loja do parque das nações tem staff que não faz ideia do que é ser simpático.
06/18/2020
Óptimo para quem quer comprar produtos informáticos em conta
06/18/2020
Loja bastante recomendada já são 3 pc gaming que eles fazem para mim e estou extremamente satisfeito.
06/18/2020
Bom atendimento e sempre muito stock à escolha.
06/18/2020
Good staff, they try to help you instead of just trying to sell stuff, the store is small but organized, it has ticketing system, and seats, and is in a good location
06/18/2020
A melhor loja de informática de Lisboa.
06/18/2020
Bons produtos, mas pode melhorar o atendimento
06/18/2020
Já fiz compras várias vezes sem qualquer tipo de problema. Preços bastante em conta. Staff atencioso.
06/18/2020
Péssimo. Querem que eu compre um produto sem o ver e sem poder trocar por insatisfação. Só pode acontecer numa empresa que não está preocupada com os clientes
06/18/2020
Bons produtos, diversidade, muito profissionalismo no atendimento e com preços altamente competitivos. Sistema de atendimento por senhas é o unico senão, mas necessário devido a afluência de clientes.
06/18/2020
bons precos,mas tens que se esperar bué para comprar
06/18/2020
Boa variedade de produtos, mas acho melhor comprar pela loja online.
06/18/2020
Loja com imensa variedade de produtos a preços competitivos. O atendimento deixa muito a desejar.
06/18/2020
Gosto desta loja à excepção de uma empregada que está na loja de Benfica que parece um robot sem expressão quando atende as pessoas, olhando através delas e não para elas. Por isto apenas, prefiro a loja da Expo.
06/18/2020
bons preços e bom atendimento
06/18/2020
Bons preços, atendimento simpático. Loja sem expositores, vocacionada para entregas e para quem já viu online o que quer.
06/18/2020
Boa Relação Qualidade/Preço.
06/18/2020
Bons preços e pessoal eficiente
06/18/2020
Loja com imensos produtos mas muito lenta no atendimento e os vendedores não primam pela simpatia
06/18/2020
Serviço e atendimento de excelência. Recomenda-se
06/18/2020
Material informático barato e um atendimento impecável
06/18/2020
Bom atendimento. Material barato. Muita oferta. Pessoal simpático. Está sempre cheio e demora.. Daí "apenas" 4 estrelas
06/18/2020
O local a ir se queremos comprar ou reparar algum equipamento de eletrônica ou informática. Funcionários com bons conhecimentos e sempre dispostos a ajudar. Precos normalmente muito simpáticos e costumam ter algumas promoções interessantes que podem acompanhar no web site.
06/18/2020
Em termos de preços e variedade/qualidade dos produtos é quase sempre imbatível a nível nacional mas, muitas vezes o atendimento ao cliente deixa muito a desejar
06/18/2020
Profissional, simpático e em conta
06/18/2020
Preços competitivos e procura elevada pelo que o tempo de espera para atendimento pode ser demorado. Aconselho
06/18/2020
Good. Nothing more, nothing less. Seems like the staff is not very motivated. But luckily they are helpful
06/18/2020
Profissionais.Boa relação de preços
06/18/2020
Heeft zeer veel voor een gunstige prijs
06/18/2020
Excelente loja de artigos para informática, quer para iniciantes ou profissionais. Pratica preços excelentes e surpreende em campanhas regulares. Atendimento local muito bom e um site bem construido!
06/18/2020
Pessoal muito prestável e conhecedor.
06/18/2020
Informática ao melhor preço
06/18/2020
Alguns funcionários muito pouco simpáticos. E desta vez foi demais. Estava eu a ser atendido, a escolher um telemóvel novo visto que o meu estava avariado quando passa por trás um fulano (o chefe ou o patrão) que diz com maus modos para quem me está a atender, "então, tens ali um cliente para atenderes" como se eu não fosse ninguém. Como não percebi quem foi o fulano que falou para lhe responder a letra, disse ao moço, que não havia gostado e que o outro havia sido muito mal educado e extremamente incorrecto. Ele coitado desculpou se o melhor que pode.
06/18/2020
Muito simpaticos e profissionais .
Preços ótimos .
06/18/2020
Loja ideal para comprar Smartphones chineses de grande qualidade.
06/18/2020
Nada contra. Funciona tudo bem.
06/18/2020
Serviço e Atendimento de Qualidade
06/18/2020
Os artigos são Ótimos, mas o tempo de espera é péssimo!
06/18/2020
Melhor loja de peças de PC de Portugal
06/18/2020
A loja do Parque das Nações cheira mal. Fui lá um fim de semana destes e logo na zona de atendimento era um cheiro muito mau.
Um pouco de limpeza não fazia mal...
De resto, melhor loja de informática no país.
06/18/2020
Amplo. Muita escolha e boa. Bons preços. Serviço competente.
06/18/2020
Melhor vendedor de IT doméstico de Lisboa
06/18/2020
Das melhores lojas de informática no país.
06/18/2020
Muito bem equipado, mas espaço pequeno para os clientes
06/18/2020
Sempre bom atendimento , mesmo chegando tarde perto do fecho , sempre com atenção aos clientes !
06/18/2020
A melhor loja de Informática de Lisboa
06/18/2020
Das melhores lojas de tecnologia em Portugal. Atendimento eficiente no entanto algo demorado devido ao fluxo de muitos clientes.
06/18/2020
Rápidos e eficazes. O cheiro da loja e que não e muito agradável...
06/18/2020
Não recomendo, comprei um telemóvel neste lugar e passados 1,5-2 meses começou a dar defeito no sistema, levei no dia 10 de dezembro e só consegui pega-lo de volta no dia 10 de janeiro e com o adesivo do fundo (motog6 plus, tem um adesivo no fundo) arranhado, coisa que não tinha quando o levei. Detalhe que os funcionários são totalmente despreparados, atende você com má disposição, sempre que ligava era uma informação diferente, cheguei a ficar 20-25 minutos em uma chamada a espera de falar com alguém e me desligaram. Por fim, não recomendaria a ninguém, enrolaram bastante para dar informações sobre o estado do telemóvel, isso quando as davam.
06/18/2020
Óptima empresa com pessoal dedicado, não é só os bons preços mas saber que volto sempre a ver as caras de sempre e se pagarmos adiantado passamos a frente da fila pois é só levantar!
06/18/2020
Poderiam diminuir o tempo de espera
06/18/2020
Somos muito bem atendidos, serviços rápidos
06/18/2020
Bons preços e bom atendimento.
06/18/2020
Como sempre top atendimento 5 estrelas tempo de espera um pouco acima do esperado
06/18/2020
Atendimento rápido e eficiente, tinham o produto que queria em ótimas condições e o funcionário foi simpático e tinha conhecimento sobre o produto.
06/18/2020
Péssima experiência de compra e de apoio pós-venda. Vendem dispositivos Apple mas são incapazes de accionar garantias ou de assumirem devoluções de equipamentos com problemas de fábrica, forçam que sejam os clientes a encontrar as soluções encaminhado-os para outras empresas (sem qualquer responsabilidade na matéria). Desconfiam e menosprezam o cliente, procurando de todas as formas fugir às responsabilidades (postura "o cliente que se desenrasque!"). É verdadeiramente lamentável que uma empresa que se apresenta como referência de mercado tenha tamanha falta de respeito pelos clientes. Não recomendo!
06/18/2020
Ótimo atendimento, nunca tive problemas
06/18/2020
Bons produtos, bom atendimento, e sempre que tenho dúvidas sobre algo que não é relacionado com o que vou comprar, ajudam-me sempre... Para não falar das boas promoções que têm... Aconselho vivamente! Tem sido a minha loja de eleição... Não vão em horas de ponta porque a loja tende a ser concorrida
06/18/2020
Bom atendimento e bons preços
06/18/2020
Staff simpático e disponível para ajudar, informados sobre os produtos e como resolver problemas relacionados
06/18/2020
Bom atendimento, não tem espaço para as pessoas aguardarem sentadas
06/18/2020
É do tipo de loja que é tudo muito bonito quando se está a gastar dinheiro mas quando se necessita de ajuda é um problema, deixei um cooler para reparar passados 30 dias sem pc nem foram capazes de ligar a dizer que o cooler não tinha arranjo nem que já estava descontinuado, passados mais de 6 anos como cliente e é assim que tratam não recomendo
06/18/2020
Foi uma experiência agradável que justifica o preço.
06/18/2020
A loja que eu gosto de ir a Lisboa comprar todos os materiais de PC e não só
06/18/2020
Melhor sítio online para se comprar material informático e afins. Preços do Best
06/18/2020
Loja excelente. A minha preferência quando preciso de algum componente informático.
06/18/2020
Excelente! Precisei urgentemente de um SSD Externo num feriado pela final da tarde e estavam abertos (e não esperei muito para comprar)
06/18/2020
Pouca gente para muitos pedidos. + de 1hora para levantar encomendas
06/18/2020
Uma loja com bastante variedade e com disponibilidade. O elevado tempo de atendimento peca. Nas alturas sazonais deveriam de reforçar o atendimento e evitar a espera de 1 e 2 horas.
06/18/2020
Encomendei e fui levantar à loja. Proficionais e atendimento célere. Os preços são também muito competitivos.
06/18/2020
Staff bem simpatico e disponível. Muitos produtos disponiveis e preços competitivos.
06/18/2020
Comprei lá uma televisão, tudo impecável, mesmo a desconfiar que por aquele preço não ia levar nada, afinal, tornou-se uma surpresa muito agradável
Na loja têm atendimento por senha e é costume ter muita gente
06/18/2020
Não me refiro especialmente a esta loja mas sim à empresa em si. Não respondem aos tempos prometidos e que publicitam no site, as disponibilidades não correspondem à realidade, não tem atendimento telefónico ou o único que têm não atendem, entregam a encomenda incompleta na morada e não tenho um único contacto para que possa reclamar artigos em falta. Uma compra a não repetir.
06/18/2020
Perdi a viagem e muito tempo. Não atendem os telefones e quando chego para levantar a encomenda confirmada por e-mail há 1 semana como estando disponível afinal não está.
06/18/2020
Paguei mas a encomenda não chega. Há mais de duas semanas que está na distribuição dos CTT Expresso e a PCDIGA acha que o problema é do cliente.
06/18/2020
Preços de concorrência mas com atendimento demorado devido a afluência de clientes.
06/18/2020
péssimo atendimento pós venda, nada aconselhável.
06/18/2020
Good shop to buy PC components,
Works better by making a shop cart online and go to the shop to get it
Online payment, local payment.
06/18/2020
Loja maravilhosa! Atendimento fantástico dos funcionários Bruno e Vitor.
Extremamente satisfeito com meu novo Notebook :D
Acer Predator Helios 300 conforme a foto abaixo
06/18/2020
Muito bom. Comprei aqui imenso material e sempre perfeitos. Mesmo quando alguma coisa corre mal.
06/18/2020
Nem sempre o stock da loja indicado no site corresponde à verdade.
06/18/2020
A melhor loja que eu conheço de materiais eletrônicos em Lisboa
06/18/2020
Para mim a melhor loja de Informática na relação qualidade preço
06/18/2020
O local ideal para comprar computadores/ portáteis.
Existe grande variedade de escolha, para todos os preços possíveis mas quando comparado com outras lojas estes acabam a sair mais baratos.
Serviço prestado de excelência e vasto conhecimento da área para obter valiosos conselhos
06/18/2020
Muito competentes e sempre prontos a ajudar. Qualidade desde o inicio da encomenda ate o finalizar. Espetacular
06/18/2020
Excelente loja de informática.
06/18/2020
Super. Atendimento simpático ajuda na escolha de material.
06/18/2020
Excelente no material informatico
06/18/2020
Atendimento medíocre. Se a marca das peças não forem as das marcas que eles vendem dizem que não prestam... Enfim... Maus profissionais...
06/18/2020
Melhor loja de tecnologias de Lisboa! Excelente atendimento
06/18/2020
Loja de informática com preços em conta
06/18/2020
Boa cadeia de lojas, malta sempre atenciosa. Preços convidativos.
06/18/2020
Podiam ter agendamento de entrega na loja
06/18/2020
Atendimento personalizado e claramente conhecem os produtos que vendem e os concorrentes.
Muito rápido e com bons preços de mercado.
06/18/2020
Atendimento telefónico inexistente
06/18/2020
Bons preços bom atendimento pode encomendar via web e levantar na loja sem custos adicionais
06/18/2020
Have bought two laptops from here. Really good service with excellent prices. Online e-commerce experience is one of the best in Portugal.
06/18/2020
Bom atendimento e preços em conta
06/18/2020
tempo de espera exagerado no atendimento 1h com uma única pessoa á minha frente.
06/18/2020
Bom atendimento, preços justos e boa pós venda...
06/18/2020
Eles encomendam e você aguarda para buscar o produto. Leva o mesmo tempo que comprar pelo site. Os preços são os mesmos também.
06/18/2020
Loja de referência. Bons preços.
06/18/2020
Bom atendimento apesar do movimento alto.
06/16/2020
Espaço diminuto, sem capacidade de atendimento com qualidade. Antes ou pós Covid o problema nos tempos exagerados de espera mantém-se!
06/14/2020
Levei 2h40min para ser atendido, nao atendem telefones e o atendente foi rude e esnobe na maneira de falar, totalmente despreparado, me senti maltratado. Não voltarei a comprar na loja, o único "beneficio" foi o preço um pouco abaixo do valor de mercado. Mas se soubesse que pra economizar 15 euros e ir no fim de Lisboa levaria tantas horas e seria mal atendido, compraria mais caro em outro local.
06/13/2020
A espera para levantar as encomendas é inacreditável.
06/13/2020
Cheguei as 09h45 as 11h40 foi embora 2h a espera para levantar um portátil. Vim de mãos abanar pois era a senha 23 e passadas duas horas ia no 11. Ridículo.
06/04/2020
Os artigos são muito bons, mas o tempo de espera para entrega é muito
06/04/2020
Os preços, produtos e prazos de entrega para encomendas online por exemplo são bons, mas infelizmente o tempo de espera para o atendimento em loja não é legal.
Entendo que o momento que passamos também não ajuda, mas fora isto, estão de parabéns.
06/04/2020
Sendo um cliente assíduo da pcdiga, ja à bastante tempo, hoje fiquei desiludido com a minha visita à mesma.
Após receber no sabado às 19h20 uma mensagem que a minha encomenda estava pronta para levantar na loja ja estaria pronta, hoje, segunda-feira, desloquei-me à loja em lisboa, por volta das 17h40 que é a hora que me é disponivel (sendo que saio às 16h50 de almada),
Ao qual fiquei surpreso, quando me disseram que so teria havido senhas até as 16h, e quando expliquei ao funcionário a situação ele disse-me que "sem senha não me podia atender" e em solução poderia cancelar ou pedir para entregar em casa.
Esta era uma encomenda de 2,90€, logo ia pagar mais pelos envios do que o produto, não fazia sentido morando perto da loja, perguntei ao funcionário se podia esperar pelo final para ser atendido, mas o mesmo respondeu-me que sem senha não me podia atender.
Mesmo assim esperei até ao final até as 18h35 mais ou menos, e por "boa vontade" de outro funcionário ao qual eu agradeci, este atendeu-me.
Agora eu pergunto-me:
-Como é que outra pessoa na mesma situação que eu pode levantar uma encomenda?
-Porque não tive qualquer informação de como tem estado a funcionar as lojas?
As criticas construtivas que eu tenho a fazer é:
-Ter um aviso de como está a funcionar o sistema de senhas nas lojas.
-(Não sei se é possível) Que a pcdiga tenha um sistema onde se possa tirar uma senha online.
Ou então proceda como os outros estabelecimentos em que se tira as senhas normais e seja atendido na hora (presumo que não seja possivel pela massiva adesão as lojas)
Obrigado.
06/04/2020
Péssimo serviço em relação à entrega de encomendas já pagas, demorarem em média dez minutos por cliente para entregar encomendas já pagas em mão na loja é inadmissível,causando filas enormes a porta da loja,ainda para mais tendo em conta que têm uma senha reservada para o efeito, em vez de organizarem a encomenda no momento que o cliente a vai levantar deixo a sugestão de a terem organizado antes dado que são vocês que informam o cliente que pode levantar. Um exemplo o IKEA demora menos de 7 minutos a entregar do armazém um sofá, a pcdiga demoram 10 minutos a entregar uma gráfica, tendo em conta as diferenças de peso da encomenda e distâncias que são necessárias a percorrer creio que a pcdiga poderia fazer um esforço para melhorar o processo de levantamento de encomendas nas lojas.
06/04/2020
Bons preços a pessoa que me atendeu foi muito cordial e atencioso voltarei a fazer compras na loja
06/04/2020
Atendimento horrível. Tanto presencial como nas linhas de apoio. Só têm pressa em justificar as reclamações.
06/04/2020
Ecelente fornecedor na área de hardware informático. Bons preços.
05/28/2020
Não atendem o telefone nem respondem aos email... Tenho que me deslocar à loja mais próxima (que nem é próxima, pois não moro em Lisboa) para resolver uma coisa que poderia ter resolvido se tivessem lido os email que enviei... Gastar dinheiro nos portes de envio para quê se tenho que ir à loja à mesma?
Se precisam de alguém para responder a email podem contratar me
05/28/2020
Levei mais de quatro horas para ser atendido na loja do Parque das Nações.
05/28/2020
Atendimento horrível e fila enorme. O senhor que me atendeu foi super mal educado e desagradável. Empregado em questão parecia que me estava a fazer um favor em vez do seu trabalho. Não me queriam entregar o produto pois o NIF que pus na compra não coincidia com o meu CC. Tive que mandar um email (A partir do email que fiz a compra (o meu)) a dizer que EU autorizava que EU PRÓPRIO levantasse a encomenda estando eu à frente da loja. Estando nós a viver numa pandemia acho ridículo não ser possível neste momento enviar a nossa encomenda para casa. Quem quiser fazer uma compra na PCDIGA recomendo a pensarem muito bem antes de a fazer.
05/28/2020
Compras online com levantamento em loja sempre TOP
05/28/2020
This is a nice store in terms of variety of products and prices. It has a nice website where you can easily purchase what you need and even check in which store (they have several) the product is ready for purchase.
Also, it is well located and the staff is quick and always helpful.
A good suggestion, if you do not want to order on-line and pay for delivery, is to buy on-line and request the pick-up at a store. By doing this, you do not spend not more than 5 - 10 minutes when arriving to get it, since there are specific staff dedicated to deliver these goods.
05/21/2020
Atendimento demasiado lento durante o pós-Covid, 6h de espera para levantar um simples carregador encomendado online. A melhorar!
04/18/2020
Entrega rápida, porém o artigo enviado online não serve e inventaram "inconformidades" que não fui eu que as criei para não fazerem a devolução. Sou cliente há muitos anos mas acabou, não volto a comprar lá nada.
03/18/2020
Super simpáticos e eficientes
03/18/2020
Bom preço e variedade. Aqui o tempo de atendimento continua demorado
03/18/2020
Mau. Ler sempre as letras pequenas...
03/18/2020
Atendimento por pessoal que percebe do assunto ao contrário da Worten. E preços mais em conta.
03/18/2020
Permite compra online e levantamento na loja com prioridade para compras já pagas.
03/18/2020
Sempre 5 estrelas. Parabéns.
03/18/2020
A melhor loja de informática. Preços otimos.
03/18/2020
Boa loja de material informático
03/18/2020
Vasto leque de artigos informáticos e com preços muito simpaticos
03/18/2020
Não posso falar melhor....bons preços...pessoal super atencioso e profissional e um excelente serviço após venda!!
03/18/2020
Bons preços, pessoal competente, recomendo
03/18/2020
Ótima localização, bons preços e staff atencioso e experiente. Tem estacionamento em redor e a espera não costuma ser demorada (mesmo em Black Fridays) devido ao reforço de pessoal.
Um prazer comprar os gadgets e componentes la
03/18/2020
Melhor loja para compras de Informática
03/18/2020
Preços ótimos, serviço também é bom, e muita variedade em produtos
03/18/2020
Acessivel 15 min a pé do metro estações cabo ruivo ou oriente Comprar online e levantar loja é opção razoável
03/18/2020
Das vezes que tenho ido á loja tenho sido bem atendido!!!
03/18/2020
Nem sempre o serviço mais rapido
03/18/2020
Eu gosto muito de ir à PCDIGA porque tem tudo o que nós queremos . E Funcionarios muito Simpaticos.
03/18/2020
Atenciosos. Fila de espera gigante mas que só indica a qualidade e os bons preços da loja.
Fiz a reserva online (sem ter de pagar) imprimi e fui buscar o produto...
02/18/2020
Boa loja de informática e outros acessórios, com muito bons preços em relação á concorrência.
Bom atendimento.
02/18/2020
os preços são bastante acessíveis a loja é bem localizada e tem um excelente atendimento
02/18/2020
O PC digo tem um leque vastíssimo de produtos para computador e electronica. Preços bastante acessíveis relativamente ao mercado. Não dou 5 estrelas, pq a loja está sempre cheia, mesmo qd se vai apenas levantar uma encomenda previamente paga.
02/18/2020
Preços justos e bom atendimento.
Profissionalismo
02/18/2020
Grande varuedade de produtos a um ótimo preço. Caso nao tenha disponível na loja o que procura, é so encomendar que em poucos dias está para retirada. Atendimento excelente e funcionarios capacitados.
02/18/2020
Eu achei o espaço um pouco pequeno, mas o atendimento foi muito eficaz. Vi no site antes de ir na loja comprar e tinham o produto como indicado no site e pelo mesmo valor.
02/18/2020
Contacto por email ou telefone inexistente, não recebi qualquer tipo de notificação de que a encomenda havia sido expedida mais de 15 dias após a compra e não forneceram o meu contacto móvel à transportadora. Foi uma sorte ter recebido o material...
02/18/2020
Fui comprar um laptop da marca MSI QUE ESTAVA COM VALOR BASTANTE ATRATIVO, fui atendido por um funcionário bastante atencioso que nos atendeu muito bem .Apenas o espaço para acomodar as pessoas ficou a desejar por ser pequena a loja.vale a pena visitar pois os preços são atrativos.
02/18/2020
É para continuar a ser cliente
02/18/2020
Atendimento informado. Alguma espera.
02/18/2020
Fiz uma compra online e correu tudo bem, tanto com a compra em si, como com o levantamento em loja, como com o produto que comprei. A caixa vinha selada e sem qualquer amasso. Recomendo!
02/18/2020
Aquilo que faz a DIFRENCA entre o presente e o futuro tecnológico
02/18/2020
Preço e qualidade !!
Vale dizer que sempre tem fila de espera, por isso é bom reservar 2 horas para conseguir ser atendido.
02/18/2020
Loja física de loja on line. Bom para gadjets.
01/18/2020
Se gosta de enfrentar filas é o lugar ideal. Mas tem praticamente tudo
01/18/2020
Péssimo serviço pre e pós venda , encomendei dois telefones e uma capa de proteção , no decorrer do processo nunca fui contactado para levantar a encomenda quando parte dela já se encontrava disponível á imenso tempo , no final ficou a faltar a capa que por motivos que não me sabem explicar uma das vezes a encomenda foi cancelada Voltei a encomendar até ao momento passado 3 meses nunca fui contactado pela PC Diga
01/18/2020
A loja em si e o serviço prestado é competente, sendo o processo de compra e levantamento de encomendas efetuado dentro de um periodo rápido, salvo raras exceções. Relativamente ao suporte prestado, nomeadamente via e-mail é deplorável. Todos os e-mails que enviei enquanto cliente ainda estão à espera de resposta passadas duas semanas. Somos encorajados a contactar a loja por e-mail prioritáriamente, mas existe uma total incompetência por parte da PCdiga no que toca a este aspeto. Situações recorrentes em que a Sede de Leiria pede para contacta a loja diretamente, seja para tratar de uma RMA ou de uma encomenda feita, ficam sem resposta ad eternum. Se querem ser uma referência a nivel nacional no que toca à informática de consumo, ainda têm algum caminho por percorrer, apesar de estarem no mercado há anos.
01/18/2020
Praticamente 3 semanas para receber parte de uma encomenda que ainda não recebi, e farão com que tenha de ir a Lisboa de propósito resolver o problema, uma vez que não respondem aos diversos e-mails já enviados nem às várias esperas de 20 a 30 minutos ao telefone sem que o mesmo seja atendido... Não recomendo minimamente está loja. Mau demais para ser verdade.
01/18/2020
Atendimento rápido e por pessoas competentes!
01/18/2020
Ótima loja com baixos preços
01/18/2020
Bom atendimento ao público, bons produtos!
É pena ter sempre muita gente o que aumenta o tempo de espera.
01/18/2020
Até agora a melhor loja de informática relação preço/qualidade que conheço. Já fiz diversas compras, tanto físicas como online, sem grandes apontamentos. Em termos de estacionamento, há geralmente um grande aglomerado de carros estacionados na rua. Caso se deseje fazer compras mais leves, recomendo estacionar no Centro Comercial Vasco da Gama e fazer desde aí o percurso a pé até à loja.
01/18/2020
Péssimo serviço, não recomendo a ninguém.
Longas demoras no telefone. Emails nem respondem.
01/18/2020
Desde a encomenda ao atendimento tudo espetacular
01/18/2020
Lugar bonito, pequeno mas acolhedor, atendimento razoável
01/18/2020
Adoro os produtos e têm os preços muito acessíveis a todo o tipo de pessoa, no entanto o facto de existir apenas um contacto e em cerca de 15x que tentei contactar nunca fui atendido
01/18/2020
Bons preços e bom atendimento.
01/18/2020
bons preços e ampla variedade de produtos. a equipa técnica não é das mais simpáticas, o espaço também poderia ser maior no entanto é compreensível dada a localização da loja
01/18/2020
Bons preços. Por vezes têm promoções muito boas.
12/18/2019
Bons preços. Vale a pena. Sistema de atendimento deverá ser melhorado. Pouco espaço para clientes. Mas vale o esforço pelo preço
12/18/2019
Não merecem ser líder de vendas
Serviço atenção ao cliente não funciona nem se dão ao trabalho de responder.
Não é só ter bons preços que faz uma boa loja e cumprir com prazo de entrega é esclarecimento dos clientes quando por qualquer razão a entrega está atrasada
Por mim zero estrelas e aviso qualquer um antes de comprar na PC DIGA Informe-se
12/18/2019
Apesar da enorme fila que havia quando cheguei foi super rápido! Recomendo!
12/18/2019
Espaço pequeno para tanta gente em épocas de promoções
12/18/2019
Excelente atendimento, excelente preços, e um extenso catálogo de produtos e serviços informáticos. Recomendo tanto a loja como o site online.
12/18/2019
Rápidos no atendimento e eficientes.
No entanto, muito tempo de espera
12/18/2019
Bom preço, pena e a dificuldade em comprar sem pagar online, pois para pagamento na loja está uma fila de morte
12/18/2019
Tempo de espera enorme pouco espaço de loja.
12/18/2019
Preços competitivos. Bom atendimento e serviço. Tempo de espera é habitual para levantar encomendas nos horários mais comuns.
12/18/2019
Bons preços, os empregados poderiam ser mais rápidos no atendimento
12/18/2019
Bons preços, site de fácil utilização: escolher, pagar, levantar na loja, rápido. Bom atendimento.
12/18/2019
Parabéns pela excelência do vosso serviço.
12/18/2019
Atendimento espectacular. Melhor do que qualquer loja informática que tenha ido. Material diverso e de qualidade.
12/18/2019
Péssimo serviço, lamento o dizer mas nem encomenda nem resposta aos emails, o mínimo era responderem ao cliente e aí até compreendia, online só compro 3 vezes - a primeira a única e a última!!!
12/18/2019
Excelente variedade e bons preços. A experiência de compra online nem sempre corre da melhor forma, muitos artigos surgem como "Disponíveis" no acto da compra, mas durante o "Processamento da Encomenda" a disponibilidade altera, deixando o cliente várias semanas à espera ou na impossibilidade de adquirir o artigo por inexistência do mesmo, levando a um cancelamento da compra ou à escolha de artigo idêntico.
12/18/2019
Vergonhoso.
Uma semana para entregarem um simples router.
12/18/2019
Uma VERGONHA , estou já exatamente UMA SEMANA pra receber um encomenda, desde sábado passado, já me fartei de tentar ligar para eles durante toda a semana com diferentes números de telemóvel consigo por chamar mas toca apenas uma vez, se quiser tentar novamente já tenho de ligar d outro número pois o outro já não dá que bloqueiam.mo. Desculpas de Black Friday e/
Ou por causa do movimento?? NÃO, também não tem razão de o ser, Inclusive enviei um email o qual estou ainda também a espera de resposta a pedir satisfações pois são a tal alegada loja que de um dia para o outro ca estão as coisas e nada ainda cá está. PAGUEI LOGO NA HORA, ESTAO COM O MEU DINHEIRO E EU SEM O MATERIAL, e nem uma satisfação sequer por email. Tinha.os muito em consideraÇao pelo que diziam, mas depois disto? Pcdiga unica coisa que só vos digo: quando finalmente me atenderem ides levar comigo e bem, e tomara que resolvam isto rápido porque senão chegavos o natal mais cedo que quem vai ter logo convosco diretamente é a DECO
12/18/2019
A minha encomenda ainda nao chegou e ja la vai 1 semana.
Na primeira vez que fiz uma pela pcdiga demorou 2dias
Estao a ficar mal e atrasados .
12/18/2019
Os melhores preços da península Ibérica e arredores, atendimento excelente
12/18/2019
Mais de uma hora à espera para levantar uma encomenda.
12/18/2019
(Entrega em 24H) Fiz uma encomenda urgente na 2 feira logo de manhã mais o respetivo pagamento de uma fan em stock, hoje é 4 feira e ainda nem saio do armazem. Publicidade enganosa.
12/18/2019
Atendimento e exclarecimento de dúvidas sem repreensão.
12/18/2019
Sempre que pretendo efectuar uma compra de um produto tecnológico consulto sempre a Pcdiga. 80% das vezes têm o preço mais barato.
12/18/2019
A variedade de produtos é muito boa, os preços são acessíveis, mas a localização é muito má para estacionar.
12/18/2019
Bons preços e atendimento personalizado.
12/18/2019
Material informático a bom preço, temos de saber o que vamos comprar (não têm exposição), no aconselhamento até agora foi positivo
12/18/2019
Ótimo atendimento, funcionários prestáveis! Bons preços
12/18/2019
O atendimento foi rápido, e o colaborador foi bastante acessível, mas com ar enfadonho e a própria relação entre colegas era bastante ma. Estavam prestes a discutir, na minha presença e de outro cliente em loja.
12/18/2019
Dou uma porque não há menos , distribuidores são de uma incompetência fiz meu pedido dia 4 vamos a 19 e nada e já foram entregar numa morada errada. Uma lástima e agora a PC diga também não me responde aos mails
11/18/2019
Bons preços. Atendimento lento, pois têm sempre muitos clientes e pouco pessoal a atender.
11/18/2019
Excelente atendimento mas com um tempo de espera algo elevado
11/18/2019
Boa loja de produtos informáticos e afins
11/18/2019
Oferta a preços super competitivos
11/18/2019
Bom atendimento! Pouco espaço para estacionar.
11/18/2019
Extremamente competentes, preços abaixo do mercado.
Recomendo!
11/18/2019
Pessoal qualificado, produtos de qualidade, eficiência.
11/18/2019
Good availability of products, helpful staff. Recommend buying online in advance and collecting in store for the fastest service.
11/18/2019
Pouco estacionamento, mas atendimento atencioso. Estava a chover bem daí eu dar importância à falta de estacionamento.
11/18/2019
Excelente loja, vou lá com bastante frequência, o atendimento é profissional, mas aconselho a efectuar o pagamento antes por multibanco e levantar o artigo na loja pois facilita o atendimento e torna o bem mais rápido! ... Parabéns pela loja e pelo serviço prestado!
10/18/2019
Boa qualidade e bons preços
10/18/2019
Atendimento presencial excelente, rápido, esclarecedor.
10/18/2019
Grande relação entre preço e qualidade, ótima loja de informática.
10/18/2019
Rapidos, atenciosos, com preços acessíveis em alguns produtos
10/18/2019
Os melhores preços e bom atendimento. Recomendo
10/18/2019
Ninguém vos pede para sorrir mas pelo menos não deixem o consumidor sair do vosso ponto de venda a pensar que vocês e que fizeram o favor de vender o produto
10/18/2019
Funcionários gostam de complicar as coisas, atendimento melhor na loja de Benfica
10/18/2019
A melhor loja de informática (física é Online) que conheço. Bom serviço, staff simpático e muito conhecedor do que está a fazer. Os preços são os melhores entre as lojas portuguesas.
10/18/2019
Uma das melhores lojas melhor em Portugal. Recomendo com toda a convicção pela experiência que tenho tido como cliente. 5 estrelas.
10/18/2019
Venderam-me um produto já utilizado e danificado e a troca do mesmo demorou 4 meses. Péssimo serviço pós venda. Não atendem o telefone e demoram 1 mês a responder aos emails. Não recomendo e nunca mais irei adquirir produtos desta loja.
10/18/2019
Muito equipamento e variado. Assistência ao balcão insuficiente, dos 5 balcões apenas 2 estavam a funcionar
10/18/2019
Uma excelente loja, a espera é que é um pouco demorada por vezes
09/18/2019
Palavras para que melhor loja em pt de informática
09/18/2019
Excelente assim me parece ! Os artigos vêm empacotados desde a origem não e' como o Worten que importa e abre as caixas e vende Muito Mais Caro e tudo em separado... Creio que o Provedor do Cidadão não e' coinevente com triste situações deste género.
09/18/2019
Bom preços mas muito tempo de espera
09/18/2019
Poderia ter mais artigos em exposição mas tendo em conta o tamanho não está mal
09/18/2019
Não atendem as chamadas feitas a partir do numero mencionado.
09/18/2019
Très joli petit endroit pour se reposer à L ombre des palmiers.
09/18/2019
Estou farta de ligar para a loja e nunca ninguém me atende :/
09/18/2019
Encontramos o que precisamos para montar um bom computador.
09/18/2019
Simplesmente incrível! Infelizmente não posso dar 10 estrelas, bons preços, bom atendimento, sou um frequente cliente! Recomendo 200%
09/18/2019
Excelente atendimento, multipa variedade de material
09/18/2019
Bons produtos com preços convidativos! Bom atendimento. Staff com bons conhecimentos e atencioso
09/18/2019
Onde pode encontrar tudo em matéria de informática, telemoveis, acessórios e produtos Gaming. Bons preços
09/18/2019
Ótimo atendimento e resolveram o problema no momento exato!
09/18/2019
Primam pela qualidade dos produtos e serviços prestados.
09/18/2019
Localização numa zona de poucos acessos
09/18/2019
Os preços são sem concorrência. Recomendo.
09/18/2019
Bons preços. Talvez os melhores do país.
09/18/2019
Tudo muito barato em relação às superfícies tradicionais tipo worten ou fnac
09/18/2019
Super magasin, super accueil, personnel très compétant
09/18/2019
Espaço de atendimento muito pequeno.
09/18/2019
Ótima loja, preços justos e produtos de qualidade.
Site condiz com o preço em loja, ótima localização, fácil acesso e ar muito agradável, super indico a loja.
Melhor loja de eletrônicos de Portugal.
08/18/2019
Atendimento rápido, fácil acesso e grande diversidade de produtos eletrônicos.
08/18/2019
A solução fácil para as suas necessidades
08/18/2019
Preços atrativos, mas atendimento muito lento, ineficiente e pouco informado
08/18/2019
Primeira vez que encomendo alguma coisa da vossa loja online e por isso fiquei satisfeito pela rapidez no envio, em questões de e-mail muito eeficientes a dar a informação da encomenda e o seu estado. 5*. Obrigado
08/18/2019
Muito bom, prestáveis e muito atenciosos
08/18/2019
Its a good shop in the sense that it has what you need at a very good price, however the shop it's self was a massive disappointment to me. In my opinion your better of buying there products online rather than going to the actual store.
08/18/2019
Foi a primeira vez que comprei na Loja da Expo,, muito bem atendido, muito bem aconselhado pelo colaborador, simplesmente só posso dizer que correu tudo 5 estrelas. Tomara eu que muitos serviços públicos e não só tivessem a mesma atenção a quem lá se desloca. Recomendo. Obrigado.
08/18/2019
Atendimento ao cliente muito bom e com preços excelentes. Vale a pena comprar na loja!
08/18/2019
6 postos de atendimento, apenas 2 com funcionários. Fiz a compra online para levantar na loja. Mas como deixei para pagar na loja, entrei na fila do atendimento geral. Demorou 1:15 apenas para levantar uma miband. E só tinham 8 pessoas na minha frente. Meu atendimento levou apenas 5 minutos. Não recomendo, falta estrutura.