Veio a minha casa e disse-me o que era necessário. Fiz as reparações que me disseram que eu precisava. Paguei 174,90 não as reparei. Chamando-os de volta eles voltaram agora você precisa de outra peça por mais 100,40, se eu tivesse sido avisado de antemão sobre esses custos eu não iria consertá-la. Sinto-me como se tivesse sido roubado e nunca o recomendaria a ninguém.

Tive apenas o pior terrível atendimento ao cliente, de uma loja que frequento e não tenho tendência a ter más experiências, o que nunca aconteceu. Esperei bem mais de uma hora e meia por uma recolha sem contacto enquanto vários outros indivíduos que chegaram depois de mim recebiam as suas encomendas. Enquanto eu perguntava por que meu pedido estava demorando tanto, eu não recebi nenhuma resposta, verdadeiramente terrível.

Prometi um encontro e falhei duas vezes. Fez-me esperar o dia todo, sem nenhuma chamada que eles não viessem, tive de telefonar para saber. Hoje eu estava agendado para a instalação novamente, então eu liguei quando eles deveriam estar aqui e com certeza eles não vinham novamente. Era suposto eles irem buscar aparelhos a outra loja, nunca o fizeram e agora por encomenda do fabricante. Horrível Horrible Horrible serviço ao cliente. Cansado de ouvir sobre a desculpa do Covid. Não há desculpa para não comunicar comigo depois de teres ficado com o meu dinheiro. Nunca mais vai voltar.