Tinha uma necessidade imediata de um frigorífico e o Brian era fantástico. Ele levou tempo ao telefone e novamente pessoalmente para se certificar de que eu achava o certo para mim. Ótimos preços, ótimo serviço e uma equipe realmente ótima que coordenou uma entrega rápida. Texas Appliance foi um salva-vidas!!! Por que comprar em qualquer outro lugar!

Eu usei o Dependable para todas as reparações dos meus aparelhos. Eles são honestos, conhecedores, razoáveis em seus custos, e fornecem um serviço rápido. Eu liguei quando meu refrigerador saiu e eles saíram na mesma manhã para me ajudar. Ken guarda todas as informações do meu aparelho e sabe apenas digitar que tipo eu tenho, que serviço ele precisa, etc. Eu os recomendo altamente!

Nunca na minha vida recebi uma garantia pior ou um serviço de atendimento ao cliente pior. A partir de agora vou levar o meu negócio para outro lado e vou recomendar a todos os que conheço que façam o mesmo. Eu passei horas tentando conseguir uma simples reclamação de garantia (um carregador quebrado) e me disseram que eles não deveriam fazer pedidos na loja porque às vezes eles simplesmente não aparecem. O gerente geral disse-me que não me podia ajudar em nada e aconselhou-me a levar os meus problemas para o escritório da empresa em vez disso. Passei muito mais tempo do que devia para tentar que eles resolvessem o problema e foi-me dito pelo escritório da empresa que eles não me podiam ajudar. Era um carregador de laptop substituto. Não compre a garantia deles, eles vão fazer você ligar para a linha telefônica deles para fazer qualquer coisa e você será transferido de departamento para departamento por horas. É um esquema para tentar fazer com que as pessoas desistam e não apresentem reclamações de garantia. Insanamente antiético.