A minha experiência no PC Richard @ Paramus não é a melhor experiência de sempre. Tenho sido um cliente fiel há mais de 15 anos e nunca fiquei desapontado com o nível de serviço recebido. Um grande obrigado ao Ravi pela sua paciência em me ajudar a encontrar os produtos que eu precisava. Ele foi muito profissional e educado, obrigado Ravi e PC Richards por uma ótima experiência de compras!

O pessoal desta loja é soberbo!! Comprei uma grelha a gás esta tarde e dois empregados ajudaram-me a desmontá-la parcialmente para que coubesse no meu carro e depois carregou-a. Além da experiência de hoje, eu devolvi duas caixas extras de porcelanato há algumas semanas e dois funcionários graciosamente saíram para o meu carro, carregaram as caixas em um carrinho e me levaram para o balcão de atendimento ao cliente. A gentileza e a ajuda de todos os seus funcionários vão muito longe. Obrigado!!

A sua gestão do surto do coronavírus é uma piada. Encomendar online e recolher no parque de estacionamento da loja é completamente ineficaz. Você espera no seu carro por 20-30 minutos após o check-in e ainda tem que ligar para a loja e ser colocado em espera por 10 minutos só para lembrá-los que você está sentado no estacionamento esperando. Isto já me aconteceu 3 vezes agora. Esta semana, quando peguei meu pedido na loja West Jordan, o funcionário veio até minha janela para confirmar o nome no pedido e REMOVEU sua máscara a fim de falar comigo. Claramente Home Depot não está informando seus funcionários sobre o propósito da máscara ou protocolo quando se trabalha com clientes.