Miguel Pina Martins: Melhores Brinquedos de PT. Educativos e Divertidos

Miguel Carvalho: Um marketing queconsegue enganar e ludibriar as pessoas. Má gestão e muito maus empregadores. Extorquir o empregado é o lema nr 1

Sou cliente do Home Depot há anos e gasto até $10.000,00 (TEN THOUSAND) ou mais todos os anos. Hoje comprei dois cartuchos de chuveiro com um cartão de crédito da loja (quando devolvo artigos, normalmente os coloco em um cartão de crédito da loja que carrego porque gasto muito dinheiro no Home Depot, não porque não tenho o recibo nem nada). Cerca de uma hora depois, devolvi os artigos porque não podia tirar o antigo, por isso tive de chamar um canalizador. Minha devolução é negada e o recibo do HD diz para ligar para uma empresa chamada TRE. Eu liguei e um cara que foi extremamente rude e pouco profissional pegou meu e-mail e desligou. Isso é algo que eu consideraria um suicídio por uma empresa que está irritando um cliente que gasta milhares de dólares por ano. DO CURSO Devolverei itens que não são usados quando o projeto terminar. Se eles não quiserem a mercadoria devolvida, precisam simplesmente dizer aos clientes, SEM DEVOLUÇÕES, o que por mim está bem. Ao rejeitar alguns dólares de retorno, eles acabaram de perder um cliente perfeito para sempre. A HD pode não estar ciente de que existem outras empresas, como Lowes, Mennards, ao lado da sua loja. Que ideia estúpida, não é? Continue fazendo isso, você vai entender quando seu nome estiver ao lado de empresas como a Sears na história. O cliente está sempre certo, sempre, sempre. LEMBRE-SE disto.

Sempre que ligo para este sítio, tenho tempos de espera de mais de 2 horas. Hoje foi a última gota onde eu esperei 2 horas(novamente) e sem pegar, eu queria fazer uma pergunta de sim ou não se eles tinham algum 3070(provavelmente um não mas vale a pena tentar). Cada vez que entro, as pessoas estão só a passear porque quase ninguém vai à Best Buy. Um dia eu liguei por uma hora, dirigi até lá enquanto ainda estava em espera (20min de carro) e vim até eles sem fazer nada enquanto eu tinha o tom de espera sacudindo o alto-falante no meu telefone. CS apenas ignorando chamadas e recebendo cheques de pagamento. Você pode ver em outras críticas aqui como eles simplesmente não se importam, é apenas mais um show para eles.