Ana Maria Ventura Dias: A minha avó é residente e estamos todos satisfeitos com o serviço é espaço.

Vitor Marques: Nele está colocada minha mãe. Local com muito boas instalações. Nova gerência muito dinâmica. Pessoal de apoio auxiliar aos utentes nem sempre com a paciência e a dinâmica mais adequada.

Eu tive que esperar um mês para conseguir um compromisso do departamento de atendimento ao cliente deles para que o meu ecrã telefónico fosse substituído, então depois de 32 dias de espera eu tive que tirar o trabalho quando cheguei lá ninguém me ajudou a apontar o balcão de atendimento quando eu estava finalmente a ajudar 20 minutos depois do meu compromisso marcado o cavalheiro continuou a dizer-me que eu não tinha cobertura total, então seria "caro" para consertar, mas como eu já tinha esperado tanto tempo, eu já estava bem, então vamos pagar o que eu precisar que seja feito hoje, uma vez que eu já tinha planejado fazer isso então, aqui é onde eu acreditei que ele sabia muito bem que eles não tinham uma tela de reposição e tentou me dar um preço para não conseguir ( o btw eu verifiquei com a Apple e meu provedor eu tenho cobertura total) porque ele foi para o fundo para "verificar" por literal 3 segundos saiu e disse que eles não tinham a parte de qualquer maneira, então eu teria que fazer outra consulta e ele me deu um # para ligar e disse que eu poderia não ter que esperar mais um mês, mas como seria uma nova consulta não havia nada que ele pudesse fazer , rs nesta altura a pior experiência de sempre eu consigo entender a bagunça e não ter o papel, mas me deixando perder meu tempo entrando lá para descobrir que e sendo enganado e tratado como se eu fosse menos que humano eu definitivamente disse para as pessoas não irem lá e a melhor parte que eu ia gastar $2000 em um sistema de som do carro enquanto esperava que meu monitor fosse consertado eles são os WORST!!!

Zero estrelas, se eu pudesse. Tem cuidado com quem fazes negócios nesta cidade. Liguei a estas pessoas à procura de uma parte mais seca. Disseram-me que vai ser um imposto de mais de 25,99 dólares e que vão guardá-lo para mim. O meu cônjuge aparece para a ir buscar, puxam-na debaixo do balcão e dizem-lhe que são 39,99 dólares + impostos. Ele não tinha idéia do que eu estava cotado, então ele o compra e é sugado para uma garantia estendida por mais $7. Quando eu liguei para perguntar sobre a discrepância de preço de $14, eles tentaram dizer que eu nunca liguei. Estou em espera há quase 21 minutos enquanto eles tentam chamar um supervisor para puxar as gravações. Ugh. Idiotas. Depois de estarem em espera para sempre, eles discutem e me dizem que encontraram minha ligação e que eu estava cotado em 45 dólares. Eu perguntei se me citou 45 dólares e a loja ligou para 39 dólares, ainda há uma discrepância. E eles não querem admitir o seu erro e recusaram-se a reembolsar-nos. Esta parte, se encomendada online, é 17 dólares. Mas eu não seria capaz de esperar 4-7 dias para que ela chegasse. A partir de agora vou pendurar a minha roupa seca e esperar pelo envio. Eles são mal-educados.