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Agência de viagem in Lisboa, Lisboa
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R. Alfredo Roque Gameiro 28A, 1600-006 Lisboa, Portugal
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beatriz barbosa: Liguei para avisar de um animal abandonado na minha zona, além de maltratada pela pessoa que me atendeu, ainda tive de ouvir a pergunta se o animal estava a por em risco alguém, e que se não está, não fazem nada porque já não têm espaço. Quando pedi alternativas, responderam-me que não sabiam... Isto não é nada... Por favor!
2020-06-14 11:21:26
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Nós já tivemos serviço feito pelo menos 3 vezes e até mesmo o muito conhecedor de reparos (Will) nos disse na semana passada que não há mais nada que ele possa fazer para reparar o que é uma secadora novinha em folha. Então ele nos disse que agora, desde Covid, a secadora não seria substituída porque já foram encomendadas há muito tempo. Deixe-me mencionar que ele esteve aqui na semana passada para consertar nosso novo refrigerador Samsung (também comprado na Agrens em torno da compra do secador), devido ao fato de a máquina de gelo não funcionar. Agora temos gelo mas um zumbido constante da parte nova em folha! Na última resposta dos proprietários ele disse que tudo o que a máquina de secar precisava era de ser consertado. Bem, como lhes dissemos desde o primeiro dia... isso é incorrecto. A nossa máquina de secar não estava bem aos 15 minutos após a entrega, as pessoas saíram!!! Agora não temos nenhuma chance de conseguir um substituto e ainda o proprietário não ligou pessoalmente para resolver isso, apenas uma resposta rápida à revisão tentando nos fazer parecer os bandidos! Bem, eu liguei para o local de Auburn enquanto nosso técnico de serviço estava aqui para verificar se os secadores estão em ordem e eles são, HOWEVER, a garota legal que lidou com a minha ligação e NÃO sabia quem eu estava falando. "Bem, se você está numa situação de grande necessidade, podemos vender-lhe o modelo de chão que está aqui"!!! A sério, porque é que isso não nos foi oferecido como um substituto de tudo o que passámos. Vou ser honesto, tenho 57 anos e posso dizer honestamente que NUNCA reclamei de um aparelho na minha vida, nem escrevi mais de 2 más críticas por um serviço horrível. Eu não acredito que esta empresa esteja por trás de nada ou faça a coisa certa para manter o negócio nos próximos anos! Eu já fiz negócios com aparelhos da Vics ... pessoas que realmente se importavam e sabiam como fazer negócios. Eu tenho lutado por esta questão para MESES. Acho que vou precisar comprar outra secadora de uma empresa respeitável!! Mas eu vou continuar a escrever críticas até que a pessoa que deveria se preocupar e cuidar disso... faça isso!!!
Este lugar é FANTASTIC! A localização e acessibilidade é ótima. É fácil de encontrar e acessível para deficientes. A loja em si é limpa. Desde o chão, aos seus móveis, às janelas e ao banheiro. A limpeza é uma prioridade da deles. A loja também está organizada, especificamente por inventário, o que facilita a navegação. Outra prioridade que eles expressam é o seu atendimento ao cliente. O gerente da loja, Phil, é excepcional neste departamento. Ele sempre me leva ao produto dentro do meu orçamento e com o que se encaixa nas minhas necessidades. Como mãe de 5 anos, certos itens como uma máquina de lavar e secar são muito importantes. Phil me alinhou com o conjunto perfeito para mim. Ele também é fantástico em tornar a tua experiência mais personalizável, ao lembrar o teu nome, sem pairar e pressionando como um vendedor normal. Ser capaz de navegar e tomar decisões financeiras é importante. Ninguém precisa da pressão de alguém que respira pelas costas. Phil não é essa pessoa. Os outros funcionários também são sempre amigáveis. Eles sempre cumprimentam com um sorriso, e se certificam de que eu não preciso de ajuda em nada, e são sempre rápidos para encontrar as respostas para as minhas perguntas. A sua aparência física é sempre limpa e afiada. Eles definitivamente ajudam a manter uma reputação forte. Eles oferecem uma grande seleção de móveis e eletrodomésticos, e podem até ser capazes de ajudar você a conseguir outros itens que não estão na loja. Quanto ao financiamento, eles oferecem opções desde pagamentos semanais, até pagamentos quinzenais e pagamentos mensais.eu definitivamente recomendo.
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