A minha filha comprou uma cortina de chuveiro, os buracos para os ganchos estavam no lado errado. Ela foi trocá-lo e como ela tinha usado um cupom quando o comprou, eles não conseguiram descobrir como fazer a troca. Acabaram por cobrar-lhe $5, mais impostos e deram-lhe outro cupão por $5. Deviam ter feito uma troca equilibrada, não cobrar-lhe mais.

Eu venho e trago plantas aqui constantemente. Há uma certa planta que eu queria e a vi em um carrinho com muitas plantas embrulhadas em plástico como se a remessa tivesse acabado de chegar hoje. Eu perguntei a 3 trabalhadores diferentes se eles não me ajudariam a obtê-la, então pelo menos me disseram quando eles iriam colocar estas plantas para que eu pudesse voltar e conseguir uma. (A metade esperava que eles estivessem como "oh é aqui mesmo que você não precisa voltar eu só vou pegar para você) e literalmente todos os funcionários que eu perguntei me disseram que não tinham idéia e continuaram andando. Os itens aqui são ótimos, a maioria das plantas são ótimas, mas o atendimento ao cliente é horrível. Esta não é a primeira vez que tento fazer perguntas às pessoas da jardinagem sobre coisas diferentes e fico sempre completamente desorientado e nunca ajudo realmente.