Marilene Paulo: O atendimento e a disponibilidade dos funcionários são algo a querermos voltar.

Alcinda Santos: excelentes profissionais....

Tivemos o prazer de ter Walnick Saint Jean a ajudar-nos com a compra de uma televisão. Extremamente bem informado, e muito conhecedor. O seu acompanhamento na nossa compra e entrega tem sido fenomenal. Tameesha em Cust.Srvc. Foi fantástico para lidar com ele. Realmente veio e fez isso acontecer na entrega. GRANDE experiência em geral. Graças a vocês dois!

Home Depot certamente tem ferramentas e produtos de qualidade. Mas quando se trata de atendimento ao cliente ou de encontrar alguém que saiba onde as coisas estão na loja é praticamente impossível!! Depois de procurar durante 20 minutos para encontrar alguém. Pedi uma coisa simples como um bloco de areia, foi enviado para o local errado (corredor) três vezes. Finalmente encontrei um item incrível!!! Não só não se pode encontrar ninguém, eles não sabem o que estão fazendo e não se importam. Isso acontece o tempo todo nessa loja em Woodbury você está praticamente por conta própria!

Acabei de ter uma péssima experiência no atendimento ao cliente, com quem acredito ter sido o gerente da loja. Eu fui lá ontem à procura de um cinto para o meu corta-relva. Eu não tinha o número do avental para o cinto, mas tinha o número do modelo do cortador de relva. O homem procurou o número do modelo e localizou um cinto, que eu comprei. Hoje fui instalar o cinto novo, enquanto retirava o antigo reparei que os cintos eram de 2 comprimentos diferentes. Fui à internet tje e descobri que as peças Sears procuram no site. Eu usei o site para localizar o cinto e o número de peças que eu precisava. Depois liguei para a loja da Sears, que fica a 45 minutos de distância, para perguntar se levavam o número da peça que eu procurava. O homem com quem falei, que era o mesmo homem que me vendeu o cinto errado ontem, estava muito curto comigo e recusou-se a deixar-me dizer-lhe o número da peça que eu procurava ou ver se eles o tinham. Então eu dirigi os 45 minutos. A viagem de carro descobriu que eles tinham o cinto correcto. Eu não comprei o cinto correcto, devolvi o cinto incorrecto e vou a outro sítio para comprar o cinto correcto. Desde que este pessoal trabalhe nesta época, eu não vou mais comprar lá nem recomendo mais ninguém para comprar lá.