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Adquiriu um forno de parede dupla GE 30 in. online. Pago para o transporte do forno antigo durante o processo de encomenda. No momento da entrega eu soube que a instalação não está incluída para este produto. Em nenhum momento durante o processo de encomenda ou entrega foi mencionado ou indicado que a instalação não foi oferecida. Então eu tenho um forno duplo sentado na minha garagem agora. HD Associate me disse ao telefone que se a instalação não for oferecida quando você seleciona e paga pelo transporte e/ou plano de proteção HD, eles não realizarão a instalação. Uma omissão crítica quando tudo o resto o leva a acreditar que não há problema. Por isso, agora tenho de organizar e pagar a desinstalação e instalação separadamente. E E depois tente fazer com que os tipos que o entregaram voltem e levem a unidade antiga - o que foi pago quando eu fiz o pedido. Nunca mais vou comprar-lhes outro item de bilhete grande.

Sempre que faço compras aqui, nunca há pessoal suficiente a trabalhar e já tive várias perguntas que não consigo responder porque não está lá ninguém para me ajudar! Eu esperei na linha de atendimento ao cliente por mais de 5 minutos PARA COMPRAR MAIS, porque não havia pessoal no check out normal, e nem uma pessoa pediu desculpas pela espera. Não vou comprar mais aqui se a minha experiência for sempre assim.