Jorge Ourique: Cumprem, são simpáticos e têm uma boa relação preço/qualidade.

Mónica Lopes: Contactei a Carlos & Bernardes para a construção de uma ilha para a cozinha e fiquei muito satisfeita com o resultado final. Recomendo esta empresa pelo profissionalismo e simpatia de toda a equipa.

NÃO COMPRAR ELECTROLUX/FRIGIDAIRE OU LOJA NA RECKER & BOERGER. Nenhuma das empresas apoia os seus produtos ou ajuda os seus clientes quando obtém um produto mau. No Outono de 2015 comprámos uma máquina de lavar loiça Electrolux à Recker e Boerger. Disseram-nos que a compra deste modelo mais caro iria compensar e que iríamos ter uma máquina muito melhor. Começou muito bem. Cerca de 6 meses de limpeza não foi boa. Já não estávamos a usar as cápsulas recomendadas, e a usar detergente líquido. O detergente líquido não se dissolvia e deixava uma camada na nossa louça. As partículas estavam a ser deixadas em cima da nossa loiça. Tivemos que limpar uma terceira a meia carga à mão sempre. Tivemos técnicos de duas empresas diferentes que nos disseram o que estávamos a fazer mal, e nada ajudou. Finalmente um técnico da segunda empresa entrou e descobriu que um dos técnicos anteriores colocou nosso filtro errado e um braço de spray estava cheio de detritos. Ele escreveu-o como depósitos de água dura. 3 meses depois de várias chamadas esta peça foi substituída. Com uma nova peça substituída em dezembro de 2016, começamos de novo e a limpeza da máquina de lavar louça se degradou mais uma vez. Finalmente, em agosto de 2017, começamos a enviar e-mails para Electrolux, Recker e Boerger. Depois de jogar a etiqueta telefónica durante 3 semanas, finalmente falei com uma mulher na Electrolux. Ela quer que eu pague pelo trabalho de parto para ter esta máquina reparada, pois está fora da garantia. A máquina tem uma falha e nunca funcionou bem por mais de seis meses. Eles querem que eu pague mais dinheiro para ter esta máquina reparada, uma vez que está fora do período de garantia. Acho que não preciso de pagar por nada, uma vez que nunca foi reparada correctamente durante o período de garantia.BEWARE ELECTROLUX/FRIGIDAIRE OU SHOP AT RECKER & BOERGER NÃO VOLTARÃO OS SEUS PRODUTOS. ESTAS DUAS EMPRESAS DERAM-ME A PIOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE COM A COMPRA DE UM APARELHO.FIQUE LONGE. Digo isto depois de ser um fiel cliente RECKER & BOERGER de 10 anos. Eu costumava comprar arranhões e amolgadelas para os meus alugueres. É assim que eles o tratam no final.

Comprei uma televisão de $700 daqui há 4 meses. Nós planejamos comprar um por não mais de $400, mas a vendedora nos mostrou um e empurrou e empurrou. Então nós conseguimos. Ela também nos convenceu a comprar um plano de protecção de garantia. Nas palavras dela "você tem dois filhos pequenos, acidentes acontecem". Pode quebrar ou algo pode derramar sobre ela. É bom ter essa garantia." Então nós conseguimos. Porque essa almofada é boa. Bem, o meu filho de DOIS anos estava a tentar "arranjá-la" e bateu-lhe com um martelo. Não houve nenhum dano no ecrã, apenas uma grande área preta na fotografia. Adivinha o que não está coberto pela garantia? A coisa exata que ela disse seria. De acordo com a reparação da garantia, "nada está coberto por danos físicos". Então eu fui à loja para ver se havia algo que eles pudessem fazer. Eles foram capazes de reembolsar o preço da garantia ($100 dos $800 gastos). Isso foi extremamente bom, no entanto eu disse ao gerente que seus funcionários estão contando mentiras para fazer vendas maiores. Eu disse a ele o que seu vendedor nos disse para nos convencer a) comprar uma tv muito maior do que o pretendido e b) comprar um plano de garantia que não cobre o que ela disse que iria cobrir. A resposta dele? "Desculpe" e um passeio. Eu nunca vou comprar outro produto desta loja ou empresa. A única coisa importante para eles é fazer uma venda.