Maravilhoso serviço ao cliente. Tal como a outra Best Buy que visitei na mesma noite, o meu artigo foi-me trazido enquanto esperava no meu carro, e muito antes mesmo do empregado se aproximar de mim posso dizer que, atrás da máscara, ele estava prestes a cumprimentar-me com um sorriso muito quente. Esse é o melhor serviço ao cliente que se pode pedir. Um verdadeiro serviço com um sorriso que me deixou a sorrir.

Mentiram-me e arrastaram-me sobre quando recebi a outra metade da minha secção! A corporação não me ajudou, eles foram rudes e descuidados. Michelle a senhora que nos ajudou com a compra ligou há uma semana e disse que a tinham e depois entregaram a mesma metade que trouxeram da primeira vez! Eu estou pagando 1300 por este sofá e estou esperando há mais de um mês. Eles não se importam com o que estou passando e 3 vezes que um gerente deveria entrar em contato comigo para fazer isso direito e eles nunca fazem isso. Estou a pagar através da aceitação agora e eu só quero sair de tudo isto e quero o meu dinheiro de volta!