Esta loja é incrível, eu estava cético em vir a um armazém para comprar móveis, mas tive que conferir os comerciais que vi na TV. A loja está muito limpa e o Marcel vendeu-me uma secção e mediu-a comigo para ter a certeza que cabia no espaço. Então o gerente John entrou para me ajudar e eu comprei uma casa inteira cheia de móveis e ele me deu um conjunto de lâmpadas de design para combinar com a minha seção. Fiquei tão surpreendido que recebi a minha mobília no mesmo dia. Tudo na minha casa parece óptimo!!

Não faça compras com a Sears! Cuidado com o comprador! Encomendas colocadas online são incorrectamente cotadas, incorrectamente feitas e canceladas apesar de ter sido cobrado a uma pessoa pelo produto. O produto não é entregue. Os seus números em stock nunca estão correctos e você nunca poderá ter a certeza de que receberá algo.Black Friday pré-venda e preço de dia de venda não estão a ser honrados e itens comprados não estão a ser enviados, mas não são fornecidos reembolsos e não há ninguém para telefonar para o ajudar. Eu passei 4 dias e horas em inúmeras chamadas tentando resolver todos os problemas e pedi para falar com supervisores e gerentes e eu disse a eles que ninguém mais poderia me ajudar. Não fui chamado de volta por ninguém. O atendimento ao cliente (mesmo para ligar para a loja) é terceirizado para a Índia e outros países. A única forma de falar com uma pessoa é entrar na loja e ela não assume qualquer responsabilidade e não resolve, qualquer problema com encomendas online. Eles não podem sequer ver um pedido que você fez online, em seus sistemas. Eles não estão por trás da sua própria empresa. Vá para outro lugar.