Paulo Vigario: São uns aldrabões de primeira qualidade. A 7 meses atrás fui-lhes pedir um orçamento a duas janelas para a minha casa, perante esse orçamento mandei avançar com o trabalho, logo de emediato pediram-me um adiantamento, fiz a transferência na hora. Ficando eles de combinar uma data para irem a minha casa para conferir as medidas das janelas, ao fim de 6 meses sem nada me dizerem dirigi-me a loja a pedir satisfações por não me terem dito nada até à data, no qual o sr. Pedro (dono da empresa) me diz que já tinha o material para mim. Combinou comigo no dia seguinte às 17:30 iria lá a casa tirar as medidas. Jura-me que até terça feira tinha as janelas montadas, isto era uma quinta feira No dia a seguir as 17:00 recebo um E-mail da Caixiforte a pedir se poderia passar para as 18:30,no qual eu concordei e avisando que se não tivesse as janelas montadas como promessa do sr Pedro, que iria pedir o adiantamento de volta, já estava a ferver com a situação, as 19:00 nada de aparecerem nem tão pouco me dizem nada, ligo para lá e não me atendem respondo com um E-mail a dizer que já não estava em casa e que iria a loja para me devolverem o adiantamento que estava em posse deles a sete messes atrás, enviei o NIB para que me devolverem o dinheiro, isto a um mês atrás, na data de hoje tive que me dirigir a loja para pedir o meu dinheiro de volta, e ainda tiverem o desplante de me acusarem de que eu é que não estava na obra (a minha casa) e que eles andaram de um lado para o outro em vão. E tenho conhecimento de pessoas que fizeram obras com eles e que os materiais são de péssima qualidade e que ficam com entradas de água. Cambada de aldrabões. Nota zero mesmo, do pior que já vi

francisco rebelo: foram muito profissionais, recomendo

Fui à loja comprar um novo cabo para o meu MacBook. Tive dificuldade em encontrar alguém, a loja estava desarrumada e desarrumada. Quando encontrei uma caixa aberta, pedi para confirmar que era o cabo que eu precisava. O associado percebeu que o preço estava errado. Pedi que o conseguisse pelo preço que foi rotulado. Ele disse que tinha de falar com o gerente. Ele pegou o item e parecia não querer que eu o seguisse, mas eu o fiz. Ele então parou na frente da loja e disse: "Eu tenho que ir atrás para encontrá-lo". Ele fugiu. Só para voltar sem a caixa e me dizer "estava tudo confuso". Tenho a certeza que eles não queriam manter o seu erro. Parecia super sombrio por todo o lado e muito mau serviço ao cliente.

O instrutor da classe foi Dan Cavallaro, que não só tem excelentes credenciais, mas também SABE como apresentar seus conhecimentos de uma forma compreensível, significativa e lógica, e fiquei especialmente impressionado com sua ênfase em como desativar uma situação potencialmente volátil, enquanto ainda nos instrui sobre a auto-proteção adequada.